to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Palladium AVM’deki Atelier Rebul mağazasından Jardin Imperial kokusunu yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kokunun sıkıldıktan sadece 2–3 dakika sonra tamamen uçtuğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede etkisi biten bir ürünün bu fiyat seviyesinde olmaması gerektiğini düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve yönlendirmeleriyle ürünü mağazaya teslim ettim, incelemeye alındığı söylendi. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve üründe herhangi bir sorun olmadığı, değişim yapılmayacağı bilgisi verildi. Ancak ürünü her kullanımımda aynı problemi yaşıyorum ve bu durum benim açımdan ürünün amacına hizmet etmediğini açıkça gösteriyor.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığım hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığı yaşadığım için Jardin Imperial ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun dikkate alınarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
8 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Yves Rocher mağazasından Pure Menthe Purifying Cleansing Gel ürününü aldım. Mağazada talep ettiğim asıl ürünün cildime uygun olmadığı, benim cilt tipime uygun olanın bu ürün olduğu söylendi. Daha önce kendi kullandığım ürünü deneyimlemiş olmama rağmen, ...
Yves Rocher’dan aldığım vanilya kokulu el kremi 250 ml ürünün kokusu, olması gerektiği gibi vanilya kokmuyor. Kremi sadece kokladım, kutu tamamen dolu ve bu durumu fark eder etmez ürünü kullanmadım. Küçük bir çocuğum olduğu için ne kargoya verebildiğimi ne de rahatça mağazaya gidebildiğimi müşteri t...
01.02.2026 Pazar akşamı Edirne Merkez Erasta AVM’deki Gratis mağazasından Claderm arındırıcı kil maskesi pomegranate aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca alıp kullandım ve hiçbir sorun yaşamamıştım; ancak bu sefer aldığım ürün adeta su gibiydi, kıvamı tamamen bozulmuştu ve çok kötü, pis bir kokusu...
Yorumlar