to read complaints and reviews, or file yours.Ate Studios'tan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
05.09.2026 tarihinde Ate Studios üzerinden #57848 numaralı siparişim ile Relaxed Fit Derin Pileli Kumaş Pantolon satın aldım. Ödemesi 1.184,00 TL olarak alındı ve sistemde sipariş durumum uzun süredir “yolda” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 günden fazla zaman geçtiği halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi.
Siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de gecikmeye dair bir açıklama paylaşılmadığı için hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim sarsıldı. Bu nedenle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.184,00 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmemesi durumunda firma hakkında gerekli başvuruları yaparak Ticaret Bakanlığı başta olmak üzere ilgili resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Oğuzhan Bey, 05.09.2026 tarihinde Ate Studios üzerinden #57848 numaralı siparişinizle "Relaxed Fit Derin Pileli Kumaş Pantolon" satın almış ve 1.184,00 TL tutarındaki ödemenizi gerçekleştirmişsiniz. Siparişinizin uzun süredir “yolda” olarak görünmesi ve kargo ya da gecikme hakkında herhangi bir bilgilendirme alamamanız nedeniyle yaşadığınız mağduriyetin farkındayız. Güveninizi sarsan bu durum için gerçekten üzgünüz. Siparişinizi derhal iptal ediyor ve ödemenizin iade sürecini başlatıyoruz. İade işlemi en kısa sürede tamamlanacak ve 1.184,00 TL tutarındaki tutar, ödeme yaptığınız yöntemle tarafınıza geri gönderilecektir. İade süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Yaşadığınız sıkıntıyı telafi etmek ve size daha iyi bir deneyim sunmak adına bu adımları atıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
