Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ate Studios'tan Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Talebi

profile
Mehmet
24 Nisan 20:27
20

Ate Studios’un internet sitesi üzerinden çeşitli kıyafetler siparişi verdim. 12 Nisan’da oluşturduğum #34934 numaralı siparişim için kredi kartımdan 6.242 TL tahsilat yapıldı. Ertesi gün, 13 Nisan’da siteden kontrol ettiğimde sipariş durumunda “yolda” ibaresi görünmesine rağmen, ürünlerim aslında kargoya bile verilmemiş durumda.

O tarihten bu yana 11 gündür siparişimle ilgili hiçbir somut gelişme yok. Ürünlerin akıbetini öğrenmek için hem e‑posta adreslerine hem de Instagram hesaplarına defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firmaya ait herhangi bir telefon numarası ya da alternatif iletişim kanalı da bulamadım, dolayısıyla iptal talebimi bile iletemiyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 6.242 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu iletişimsizlik ve yanıltıcı sipariş durumu hakkında da açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Ate Studios Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
25 Mart 18:13
885

Ate Studios Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamadım

profile
23 Nisan 15:21
14
ate-studios-siparisim-gecikti-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-alamadim-1.jpg

Siparişim 23 Nisan’da Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kesildi

profile
22 Nisan 22:07
153

Ate Studios’da Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız Mesajlar

profile
Özkan
18 Şubat 21:09
1.975
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Ate Studios Siparişimde Takip Numarası Yok, 11 Gün Geçmesine Rağmen Ürün Gelmedi

profile
27 Mart 18:38
1.157
Benzer Şikayet Yaz