Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi

Ate Studios internet sitesinden 18 Mart tarihinde iki adet beyaz t-shirt ve bir adet pantolon sipariş ettim. Sipariş numaram #32651. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım ve ücret tahsil edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi ve sistemde siparişim teslim edilmiş gibi görünüyor.
Bu süreçte firma ile mail ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma yanıt alamadım. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşıldı.
Ödemesini yaptığım siparişimle ilgili olarak ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini, aksi halde ücret iadesinin ivedi şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.


Ate Studios üzerinden 32547 numaralı siparişimi 16.03.2026 tarihinde oluşturdum, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da iletilmediği için süreci takip edemiyorum. Firma ile iletişime geçmek için defalarca kez In...
Ate Studio’nun web sitesinden salı günü bir kıyafet siparişi oluşturdum. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numaram 30634. Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek için Instagram DM üzerinden firmaya defalar...

Ate Studios’un kendi internet sitesi üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde üç parça ürün için toplam 2.447 TL tutarında, kargo ücreti bana ait olacak şekilde kredi kartıyla sipariş verdim. Sipariş numaram #32500 olup sistemde 17 Mart tarihinde kargoya verildiği ve 10 gündür “Yolda” olarak göründüğü halde...

16 Kasım tarihinde Ate Wear’ın Instagram hesabı üzerinden ürünleri görüp beğendim ve web siteleri üzerinden 3 adet kot pantolonu satın aldım. #20035 numaralı siparişim için kredi kartımla 2.247 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargolanmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş ...
Yorumlar