to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Etimesgut Metromal AVM Atasun Optik'ten Kasım ayının sonunda 4 kutu numaralı lens aldım ve 8 Şubat'ta kullanmak için ilk paketleri açtım, taktım fakat lenste öyle bir sıkıntı var ki taktığım an her yer bulanık oldu. Başım döndü ve kullanamayacağımı anladım ki yıllardır lens kullanıyorum, başıma böyle bir şey gelmedi. Aynı gün Metromal'deki Atasun Optik şubesine gittim, durumu anlattım. Personel bana numara kaynaklı olabileceğini söyledi ki öyle bir şey yok. Lens numarası reçete numarası ile birbirine uyumlu ve numarayı 1 yıldır kullanıyorum, reçetemin de 1 yılı dolmak üzereydi lensleri aldığımda. Bu konuda Atasun'un lensleri alıp firmaya göndermesi gerekmez mi? Konunun çözülmesini rica ediyorum.
Atasun Optik Ankara Vega Subayevleri AVM şubesinden 04.9.2024 tarihinde çok odaklı gözlük siparişi verdim. 14. 9.2024 tarihinde sözde gözlük siparişim tamamlandı diyerek teslimat tapıldı fakat teslim alırken gözlük numaralarında bir sıkıntı olduğunu teslimat yapan görevliye söyledim. Bana numaramın ...
Ankara Metromall AVM Atasun Optik mağazasına kırılan numaralı gözlüğümü garanti değerlendirmesi için Nisan ayında verdim. Ertesi gün onaylandı mesajı geldi. Şubeye gittiğimde parçanın ellerinde olmadığını diğer mağazalardan isteyeceklerini söylediler. Ve temmuz ayı geldi hala gözlüğüm tamir edilmedi...
Ankara Etimesgut Metromall Atasun Optik'ten 24.06.2025 tarihinde lensin en geç 10 gün içerisinde elimde olacağı söylenerek sipariş geçildi. Bugün 11. Gün ve hala elimde lens yok hazırlık aşamasında olduğu söyleniyor. Atasun Optiğe güvenip iş yapıyoruz ancak mağdur ediliyorum. Mail atacağı söyleniyor...
Ankara Eryaman Metromall'de bulunan Atasun Optik'ten aldığım lensleri numara değişikliği için değiştirmek istedim. Hiç açılmamış sıfır kutu olması rağmen değiştirilmedi. Önceden 4 kutu alıp numara değişikliğinde açılmamış kutuları değiştirmelerine güvenerek tekrar 4 kutu almıştım. Önceki değişimlerd...
Bundan yaklaşık 2 sene önce Atasun optiğin kendi markası olan gözlüğü Ankara Metromall AVM'deki şubenizden satın aldım. Bir süre kullanmadım, kullanmaya başladıktan sonra saplarında soyulmalar oldu ayrıca burun kenarlarım da sürekli yara oluyordu, servise yolladım yeni gözlük yollamışlar. Bu arada g...
Yorumlar