Uzak Görmede Sürekli Sorun Ve Çözüm Talebi

23.12.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Atasun Optik şubesinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek uzak-yakın gözlüğü aldık. Gözlüğü aldığımız andan itibaren özellikle uzak mesafede ciddi görme sorunu yaşamaya başladık.

Bu şikayetle mağazaya defalarca gittik, uzak görmede problem olduğunu net şekilde anlattık. İki kez “hata bizde” denilerek camlar değiştirildi ancak her değişimde aynı sorun devam etti, hiçbir iyileşme olmadı. Son gidişimizde ise bu kez “Bu camlar bizim imalatımız, Seiko alsaydınız” şeklinde bir açıklama yapıldı. Daha uygun fiyatlı gözlük kullanan insanlar bu kadar sorun yaşamazken, 17.000 TL ödememize rağmen net bir görüş sağlayamıyoruz.

Yüksek bedel ödeyerek aldığımız bu gözlükle yaşadığımız uzak görme probleminin kalıcı olarak çözülmesini, mevcutta kullanılan camların değiştirilerek farklı ve kaliteli bir marka cam takılmasını talep ediyorum. Sorunumun artık bahane üretilmeden, kalıcı ve teknik olarak doğru bir şekilde çözülmesini istiyorum.