Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Rayban Gözlükte Sürekli Ses Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Eksikliği

profile
27 Ağustos 2025 16:10
550

Rayban 2140 901/58 model gözlüğü 27.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM Atasun Optik mağazasından satın aldım. Gözlüğü aldıktan bir hafta sonra her iki sapında da gıcır gıcır sesler gelmeye başladı. Sorunun çözülmesi için mağazaya başvurdum, mağazada bir sprey sıkarak gönderdiler ancak kısa süre sonra aynı ses tekrar başladı. Tekrar mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye göndereceklerini söylediler fakat inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım.

Gözlüğüm 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu sorunun çözülmesini, ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum. Fatura numaram: AN02025000005853. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

27 Ağustos 2025 17:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

28 Ağustos 2025 12:34

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2024 16:01
1.428
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Atasun'dan Alınan Rayban Gözlük Çerçevesi Kaplaması 6 Ayda Çatladı

profile
27 Temmuz 2024 00:13
2.126
Atasun'dan Alınan Rayban Gözlük Çerçevesi Kaplaması 6 Ayda Çatladı
Atasun'dan Alınan Rayban Gözlük Çerçevesi Kaplaması 6 Ayda Çatladı
Atasun'dan Alınan Rayban Gözlük Çerçevesi Kaplaması 6 Ayda Çatladı
Atasun'dan Alınan Rayban Gözlük Çerçevesi Kaplaması 6 Ayda Çatladı
+2
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2025 11:37
743
rayban-gozlugumdeki-sorunlar-icin-atasun-optikten-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
rayban-gozlugumdeki-sorunlar-icin-atasun-optikten-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Eylül 2025 12:51
818
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mayıs 2024 22:59
1.703
Atasun Optik Rayban Markalı Gözlüğün Çerçevesinde Kaplama Atması
Atasun Optik Rayban Markalı Gözlüğün Çerçevesinde Kaplama Atması
Atasun Optik Rayban Markalı Gözlüğün Çerçevesinde Kaplama Atması

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru