Satın Aldığım Gözlüğün Burun Baskısı Migreni Tetikliyor

Trendyol Solaris Atasun Optik’ten 4 Mart tarihinde toplam 6.675 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Ancak gözlüğü kullanmaya başladığımdan beri burun kısmı aşırı derecede baskı yapıyor, adeta “kan oturmuş” gibi acı veriyor ve bu nedenle gözlüğü kesinlikle kullanamıyorum. Migren hastası olduğum için bu baskı, gözlüğü her taktığımda migrenimi tetikliyor ve şiddetli baş ağrıları yaşamama neden oluyor.

Yaşadığım rahatsızlık üzerine mağazaya başvurdum ve burun kısmında biraz genişletme ve ayar yapıldı, fakat bu işlemden sonra da hiçbir değişiklik olmadı; sorun aynen devam ediyor. Gözlüğü takamıyor olmama rağmen şu an ortada çözülebilmiş bir durum yok.

Mağduriyetimin giderilmesi için bu gözlüğün tarafıma yardımcı olunarak değiştirilmesini ve rahat kullanabileceğim, yüzüme ve sağlık durumuma uygun bir ürünle çözüm sunulmasını talep ediyorum.