Atasun Optik Mağaza adana

27.04.2026 tarihinde oluşturmuş olduğum 1981705 numaralı sipariş kapsamında tarafıma gönderilen Mustang marka gözlük ürününde, kargo teslimatı sonrasında üst beyaz çerçevede minimal bir açıklık bulunduğu ve üst sap kısımlarının dengesiz olduğu tarafımdan tespit edilmiştir. Söz konusu ürün, Ataşehir...

İnternet üzerinden Atasun Optik’ten aldığım gözlük için önce iade talebi açtım, ancak daha sonra ürünü tamamen iade etmek yerine Ankara’daki mağazadan değişim yapmak istediğime karar verdim. Mağaza ile görüştüğümde, müşteri temsilcisini arayarak iade işlemini iptal ettirmem gerektiği söylendi. Sipar...

5.5.2026 tarihinde Atasun Optik Marmara Forum mağazasından progressive camlı gözlük siparişi verdim. Gözlüğü ilk teslim aldığımda odak problemi olduğunu fark ettim. Mağaza bu aşamada yardımcı oldu ve gözlüğü yeniden yaptılar; ancak 13.05.2026’da ikinci kez teslim aldığımda odak sorununun ilkinden da...

30 Nisan tarihinde Atasun Optik Akbatı AVM şubesinden numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken minimum 3 gün, maksimum 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram OP27848349’dur. Mağa...

26.04.2026 tarihinde Atasun Optik Göktürk şubesinden çocuğum için daha kaliteli olması adına ithal camlı bir gözlük siparişi verdim. Sipariş numaram S012046128’tir. Sipariş esnasında gözlüğün en geç 7–10 gün içinde hazırlanıp teslim edileceği özellikle söylendi, ancak üzerinden haftalar geçmesine ra...

12 Şubat’ta Ankara Antares AVM Atasun Optik şubesine, 1,5 yıl önce aldığımız çocuğuma ait gözlüğün ekli resimlerde görüleceği üzere sağ menteşesinin yuvasından çıkması sebebiyle başvurduk. Çocuğumun yüksek göz numarası nedeniyle mağdur olmaması adına hemen yeni bir çerçeve satın aldık, eski çerçevey...

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Olivium AVM Atasun Optik mağazasına, kızıma ait Rayban marka rb 1594 model gözlük çerçevesinin cam ölçüsünün yanlış alınmasına bağlı olarak alt kısımlarından patlaması sebebiyle başvurduk. Mağazadaki görevli, çerçevenin fotoğraflarını çekip yetkil...

2025 Ocak ayında Atasun Optik Adana m1 AVM şubesinden Rayban marka gözlüğüm için cam siparişi verdim. Camlar çerçeveme takılıp 2025 Mart ayında tarafıma teslim edildi. Teslimden yaklaşık bir hafta sonra gözlüğün camı çerçevesinden düştü ve camın çerçeveye ufak geldiğini fark ettim. Aynı gün elimdek...

20.12.2025 tarihinde Atasun Optik Ankara Tunalı mağazasından çok odaklı gözlük camı siparişi verdim. Bana camların %70 incelikte olacağı söylendi, ancak teslim aşamasında camlar adeta bardak altlığı kalınlığında olacak şekilde hazırlanmıştı ve bu haliyle tarafıma verilmek istendi. Sipariş sürecinde...

Michael Kors marka güneş gözlüğümü yaklaşık bir yıl önce İstanbul Maltepe’deki Atasun Optik mağazasından satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen çerçevesinde renk atması meydana geldiği için ürünü garanti kapsamında incelenmesi adına 6 Aralık civarında mağaza üzerinden servise ...

15.11.2025 tarihinde 20:00–21:00 saatleri arasında M1 Adana AVM Atasun Optik mağazasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Gözlüğümüzün vidalarının sıkılması ve zemine koyduğumuzda bir tarafı havada kaldığı için iki taraf arasındaki eşitsizliğin düzeltilmesi amacıyla mağazaya gittik. Gözlüktek...

Atasun Optik Uşak şubesinden 9 Kasım Pazar günü gözlük çerçevesi değişimi için s011201161 numaralı siparişimi verdim. Ödememi de 2.300 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Mağaza ile görüşt...

11.10.2025 tarihinde İzmir Hilltown Atasun Mağazası’ndan aldığım Acuvue Oasys marka lensi ilk taktığım anda ciddi bir batma problemi yaşadım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Bunun üzerine mağaza çalışanlarıyla iletişime geçerek ürünü garanti sürecinde incelemeye gönderdim. Kutusuyla birlikt...

17 Eylül 2025 tarihinde, bilgimiz dışında G***** G******* adına hesabımızdan 710 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Söz konusu işlem Gaziantep Prime Mall Atasun mağazası ile ilgilidir ve herhangi bir onayımız veya bilgimiz olmadan gerçekleşmiştir. Durumu fark ettikten sonra mağaza ile iletişime ge...

27.08.2025 tarihinde Adana Esas 01 Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldığımda üzerinde bir çizik vardı ve bu durumu mağaza yetkililerine ilettim. Ancak, yasal değişim süresi içinde olmama rağmen gözlüğün üzerindeki çizik için değişim talebim reddedildi. Ma...

08/04/2024 tarihinde Adana M1 AVM Atasun Optik mağazasından aldığım Mustang marka güneş gözlüğümün camlarını, yine aynı mağazada dereceli camlarla değiştirmiştim. 19/08/2025 tarihinde gözlüğümün sol camında dışa doğru bir bombe oluştuğu için mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanı bunun basit bir işlem ...

18 Haziran 2025 tarihinde INC1147422 takip numarası ile iade ettiğim Guess marka gözlük için inceleme süreci başlatıldı ve 29 Haziran’da ürün değişim talebim onaylandı. Bu gelişme üzerine Adana Optimum Atasun Optik mağazasına yönlendirildim. Ancak onaylanan ürün mağaza stoklarında bulunmadığı için t...

Merhaba; Antares Atasun Optik'ten bugün numaralı gözlük almak için uğradığımda içeri girdim, kapalı personelin müşterisi vardı. Numaralı gözlüklü esmer personel ekranda bir şeyler yazıyordu. İçeri kim girerse girsin asla dönüp bakmıyordu. Karşı tarafta da beline kadar uzun saçlı personel (adını sakl...

Ankara Ankamall’da yer alan yemek katındaki Atasun Optik 2 mağazanızda görev yapan mağaza müdürü hakkında yaşadığımız olumsuz durumu bildirmek istiyoruz. Birden fazla ziyaretimizde gözlemlediğimiz üzere, ilgili müdürün mağaza içerisinde ciddi bir sorumluluk eksikliği gösterdiğine tanık olduk. Görevi...

Atasun‘dan aldığım gözlüğü değiştirmek için gittiğinde mağaza personelleri ile ilgili sıkıntı yaşadım. Bunu şikayet sitesine yazmadan önce A*****‘un müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Hala sorun çözmek adına bir eylem yok personellere yaptıkları uyarıları bilmiyorum ve hala tarafıma ya...