to read complaints and reviews, or file yours.
11 Nisan 2026 tarihinde Kütahya Sera AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından kızıma numaralı Rayban çerçeveli gözlük si...parişi verdik. En geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendiği halde, bugün 20 Nisan olmasına rağmen siparişimiz hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Sadece üretim sürecinin devam et
Atasun Optik Kütahya Sera AVM mağazasından almış olduğum gözlük camlarında, daha ilk aldığım günden beri çıkmayan yağlı ...bir tabaka bulunuyor. Camları ne kadar silersem sileyim, bu tabaka geçmiyor ve net bir görüş sağlayamıyorum. Durumu mağazaya ilettiğimde, zamanla çıkar denildi; ancak aradan zaman
29 Eylül 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM Atasun Optik mağazasından 5.346 TL tutarında Emporio Armani marka bir güneş göz...lüğü satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım, ancak hediye ettiğim kişi ürünü beğenmedi ve kendisine uymadı. Bu nedenle, ürünü hiç kullanılmadan ve kutusu ile birlikte iade etmek
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
31 Ağustos’ta Kütahya Sera AVM Atasun Optik mağazasından 3 adet gözlük sipa...rişi verdim. Siparişlerimden ikisi güneş gözlüğüydü ve toplamda yaklaşık 75
15.08.2025 tarihinde Bursa Sur AVM'deki Atasun Optik mağazasından Mustang M2053 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü a...ynı gün akşam eve geldiğimizde kutusunu açınca, çerçevesinin etrafında imalat kaynaklı boya fazlalığı olduğunu fark ettik. Geçen hafta pazar günü, ürünü garanti kapsamında incele
Atasun Optik Kütahya Sera AVM şubesinden aldığım, çerçevesi Mustang marka, camları inceltilmiş ve mavi ışık filtreli göz...lüğümde yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından camlarda sararma oluştu. Özellikle sağ camda bu sararma çok daha belirgin. Haziran 2025’te bu durumu fark ettim. Sorun ortaya çıktıktan
Merhaba, yaklaşık 20 gün önce Rayban numaralı cam gözlük çerçevesi ve kendime ait Rayban güneş gözlüğüne numaralı cam al...dım. 1 haftada teslim edeceklerini söylediler. 1 haftadan fazla süre geçtikten sonra beni aradılar ve mağazaya gittim. Sadece aldığım Rayban numaralı gözlüğü teslim ettiler. Bana a
Kütahya Sera AVM Atasun Optik'ten 03.04.2025 tarihinde oğlum için verdiğim yaklaşık 10.000TL'lik -1 numaralı gözlük arad...an 25 gün geçmesine rağmen halen elimize ulaşmamıştır. Mağaza satış elemanı 7 gün içinde elimize geçeceğini belirtmişti. Bu sebeple Atasun'dan yaptığım alışverişten memnun değilim
"İlginize teşekkür ederim"
Merhaba, Kütahya Sera AVM'de bulunan Atasun Optik'te mevcut çerçevemize yen...i cam numaralarımızı taktırmak istedik. Çerçevemizin kırıldığını söyleyip y
Atasun Denizli Teras Park mağazasından aldığımız numaralı gözlük için ekstra 2 yıl garanti yaptırdık. Camının kırılmış o...lması nedeniyle bugün Kütahya Atasun sera park AVM'ye müracaat ettik. Verilen cevap camların garantisi 1 yıl çerçeve garantisi 2 yıl dediler. Satarken böyle bir şey söylenmedi. Biz
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Atasun Kütahya Sera AVM mağazasından 12 Şubat 2024 tarihinde iwear easybala...nce lens solüsyonu aldım. Dün gözümde herhangi bir şey yokken, bugün gözümd
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
18 Nisan'da Kütahya Sera AVM Atasun Optik'ten 12 aylık kızım için Rayban gözlük aldım. Ürünü anlatırken kırılmasının müm...kün olmadığını ve oldukça esnek bir gözlük olduğunu söyledikleri için satın aldım. Ancak kızımın ilk kullanımında gözlük kırıldı. 12 aylık bir çocuğun hangi güçle ne kadar baskı uy
Sera Kütahya AVM Atasun Optik Mağazasından bu zamana kadar pek çok alışveriş yaptık. Bu mağazada çalışan 'imiş' yaka kar...tlı personelin hal hareket ve tavırları, üslubu ve üstenci konuşmaları bizi oldukça rahatsız etti. İlgili personelden ötürü bir daha bu markanın herhangi bir mağazasından alışveriş
01.06.2023 Tarihinde Kütahya Sera AVM Atasun Optik mağazasından numaralı gözlük sipariş verdim. Satış danışmanının da yö...nlendirmesi ile tüm özelliklerin bulunduğu geniş kadranlı bir ürün seçtim. Ancak 10.06.2023 tarihinde İzmir'de düğünüm olması sebebi ile ürünü İzmir'de mağazadan teslim alıp alamay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100