Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Gözlük Camında Çıkmayan Yağlı Tabaka Sorunu

21 Kasım 2025 17:38379

Atasun Optik Kütahya Sera AVM mağazasından almış olduğum gözlük camlarında, daha ilk aldığım günden beri çıkmayan yağlı bir tabaka bulunuyor. Camları ne kadar silersem sileyim, bu tabaka geçmiyor ve net bir görüş sağlayamıyorum.

Durumu mağazaya ilettiğimde, zamanla çıkar denildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor. Hem yeni aldığım bir gözlük camında böyle bir problem yaşamam hem de bunun zamanla düzeleceğinin söylenip düzelmemesi beni mağdur etti.

Atasun Optik’ten, gözlük camlarımdaki bu sorunun incelenerek bana uygun ve kalıcı bir çözüm sunulmasını, gerekiyorsa camların yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

21 Kasım 2025 17:52 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

22 Kasım 2025 16:51

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

23 Kasım 2025 14:07

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gözlük Camlarında Erken Sararma Ve Yetersiz Müşteri Desteği

8 Ağustos 2025 10:544.595

Atasun Optik Kütahya Sera AVM şubesinden aldığım, çerçevesi Mustang marka, camları inceltilmiş ve mavi ışık filtreli göz...

Gözlük Camlarında Erken Sararma Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Gözlük Camlarında Erken Sararma Ve Yetersiz Müşteri Desteği
2 Destek

Gözlükte Oluşan Lekeler İçin Mağaza Sorumlusunun Tutumu

27 Nisan 2025 13:08515

Atasun Optik Bursa İnegöl AVM şubesinden aldığım gözlükte kendiliğinden beyaz lekeler oluşuyordu. Mağazaya gidip gösterd...

Gözlükte Oluşan Lekeler İçin Mağaza Sorumlusunun Tutumu
1

Atasun Optik'ten Alınan Gözlükte Cam Kalitesi Ve Değişim Sorunu Yaşadım

14 Ekim 2025 17:542.534

Erzurum Forum AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından aldığım Mustang mu2058 model güneş gözlüğümde, camların ön yüzeyi...

Atasun Optik'ten Alınan Gözlükte Cam Kalitesi Ve Değişim Sorunu Yaşadım
5
Çözüldü

Atasun Optik'te Gözlük Sorunu Ve Çözüm Arayışı

29 Ekim 2024 01:451.975

"İlginize teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru