to read complaints and reviews, or file yours.Kanyon Atasun Optik’te Personel Tarafından Saygısız Ve İlgisiz Davranış
18.04.2026 tarihinde saat 21.42 civarında Kanyon AVM’deki Atasun Optik mağazasına alışveriş amacıyla gittim. Mağazaya girdiğimizde hiçbir personel “hoş geldiniz” bile demedi, bizimle ilgilenen olmadı, biz de kendi başımıza ürünlere bakmak zorunda kaldık. Uzun süre kimse ilgilenmeyince mağazadan çıkmaya karar verdik.
Kapıdan çıktığımız sırada kadın personelin “z raporunu aldım, bir de onların işlemini almazdım” şeklinde bir cümle kurduğunu duydum. Müşterilerin arkasından bu şekilde konuşulmasını ve genel ilgisizliği hem saygısızca hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir davranış olarak görüyorum.
Atasun Optik’ten, özellikle Kanyon şubesindeki bu davranışla ilgili olarak hem kurumsal anlamda hem de mümkünse şahsıma yönelik bir özür ve personelin müşteri iletişimi konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
