Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Atasun Optik Mağazasında İlgisiz Ve Kaba Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

420

3 Ekim öğleden sonra ilk kez gittiğim Karabük Kares AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasına arkadaşlarımla birlikte girdik. Mağazada personelden gözlüklerle ilgili bir konuda yardım istemek için soru sorduk fakat hem ilgilenilmedi hem de ters bir tavırla karşılaştık. Bizden sonraki müşterilerle ilgilenildiğini gördük, ancak onlar mağazadan ayrıldıktan sonra bile bizimle ilgilenilmedi. Bu durum hem bizi üzdü hem de mağazaya olan güvenimizi sarstı.

Hiçbir müşteriye böyle bir davranışın gösterilmemesi gerektiğini düşünüyoruz. Atasun Optik’ten, yaşadığımız bu kaba ve ilgisiz davranış nedeniyle hem tarafımıza hem de genel olarak müşterilere karşı bir özür bekliyoruz.

4 Ekim 2025 09:11 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

4 Ekim 2025 13:05

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Esma
4 Ekim 2025 22:41

Atasun Optik tarafından aranılıp özür mesajlarını aldım durumu dikkate alçaklarını söylediler şikayetimi görüp gereğini yaptıkları için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Van AVM Şubesinde Yetersiz İlgi Ve İletişim

347

Van AVM'de bulunan Atasun Optik bayisine girdim. Girdiğimde herhangi bir tebessüm veya 'hoş geldiniz' şeklinde bir karşı...

Atasun Optik Mağazasında Personelin İlgisizliği Şaşırttı

348

20/06/2025 tarihinde arkadaşımla birlikte güneş gözlüğü almak için Viaport Atasun Optik mağazasına girdiğimde, mağazada ...

İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Gözlük Satın Alamadan Ayrıldık

942

29.06.2025 tarihinde saat 18.15 civarında İzmir Balçova Agora AVM’deki Atasun Optik şubesinde gözlük almak istedik ancak...

Sipariş Verilmedi, İlgisiz Davranış Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

782

Karabük Atasun Optik şubesine gidip 21 Mayıs 2025 tarihinde yedek parça cam gözlüğü siparişim için müracaatta bulundum. ...

Çözüldü

Kaba Personel Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi

747

18.04.2025 tarihinde Bursa Downtown AVM Atasun Optik mağazasına güneş gözlü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru