Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Atasun Optik Mağazasında İlgisiz Ve Kaba Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

4 Ekim 2025 02:42420

3 Ekim öğleden sonra ilk kez gittiğim Karabük Kares AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasına arkadaşlarımla birlikte girdik. Mağazada personelden gözlüklerle ilgili bir konuda yardım istemek için soru sorduk fakat hem ilgilenilmedi hem de ters bir tavırla karşılaştık. Bizden sonraki müşterilerle ilgilenildiğini gördük, ancak onlar mağazadan ayrıldıktan sonra bile bizimle ilgilenilmedi. Bu durum hem bizi üzdü hem de mağazaya olan güvenimizi sarstı.

Hiçbir müşteriye böyle bir davranışın gösterilmemesi gerektiğini düşünüyoruz. Atasun Optik’ten, yaşadığımız bu kaba ve ilgisiz davranış nedeniyle hem tarafımıza hem de genel olarak müşterilere karşı bir özür bekliyoruz.

4 Ekim 2025 09:11 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

4 Ekim 2025 13:05

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Esma
4 Ekim 2025 22:41

Atasun Optik tarafından aranılıp özür mesajlarını aldım durumu dikkate alçaklarını söylediler şikayetimi görüp gereğini yaptıkları için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Van AVM Şubesinde Yetersiz İlgi Ve İletişim

14 Haziran 2025 12:52347

Van AVM'de bulunan Atasun Optik bayisine girdim. Girdiğimde herhangi bir tebessüm veya 'hoş geldiniz' şeklinde bir karşı...

Atasun Optik Mağazasında Personelin İlgisizliği Şaşırttı

20 Haziran 2025 19:42348

20/06/2025 tarihinde arkadaşımla birlikte güneş gözlüğü almak için Viaport Atasun Optik mağazasına girdiğimde, mağazada ...

İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Gözlük Satın Alamadan Ayrıldık

29 Haziran 2025 18:541.055

29.06.2025 tarihinde saat 18.15 civarında İzmir Balçova Agora AVM’deki Atasun Optik şubesinde gözlük almak istedik ancak...

Çözüldü

Kaba Personel Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi

19 Nisan 2025 13:54747

18.04.2025 tarihinde Bursa Downtown AVM Atasun Optik mağazasına güneş gözlü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Olarak Müşterileri İhmal Etmesi

Atasun OptikOlarak Müşterileri İhmal Etmesi

Profil fotoğrafı
İrem
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
TrustBuy Skoru