Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Atasun Optik Mağazasında İlgisiz Ve Kaba Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Esma
4 Ekim 2025 02:42420

3 Ekim öğleden sonra ilk kez gittiğim Karabük Kares AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasına arkadaşlarımla birlikte girdik. Mağazada personelden gözlüklerle ilgili bir konuda yardım istemek için soru sorduk fakat hem ilgilenilmedi hem de ters bir tavırla karşılaştık. Bizden sonraki müşterilerle ilgilenildiğini gördük, ancak onlar mağazadan ayrıldıktan sonra bile bizimle ilgilenilmedi. Bu durum hem bizi üzdü hem de mağazaya olan güvenimizi sarstı.

Hiçbir müşteriye böyle bir davranışın gösterilmemesi gerektiğini düşünüyoruz. Atasun Optik’ten, yaşadığımız bu kaba ve ilgisiz davranış nedeniyle hem tarafımıza hem de genel olarak müşterilere karşı bir özür bekliyoruz.

4 Ekim 2025 09:11 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

4 Ekim 2025 13:05

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Esma
Esma
4 Ekim 2025 22:41

Atasun Optik tarafından aranılıp özür mesajlarını aldım durumu dikkate alçaklarını söylediler şikayetimi görüp gereğini yaptıkları için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Atasun Optik Van AVM Şubesinde Yetersiz İlgi Ve İletişim

Caner
14 Haziran 2025 12:52347

Van AVM'de bulunan Atasun Optik bayisine girdim. Girdiğimde herhangi bir tebessüm veya 'hoş geldiniz' şeklinde bir karşı...

Atasun Optik Mağazasında Personelin İlgisizliği Şaşırttı

Kaanfurkan
Kaanfurkan
Atasun Optik
20 Haziran 2025 19:42348

20/06/2025 tarihinde arkadaşımla birlikte güneş gözlüğü almak için Viaport Atasun Optik mağazasına girdiğimde, mağazada ...

İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Gözlük Satın Alamadan Ayrıldık

İlayda
29 Haziran 2025 18:54942

29.06.2025 tarihinde saat 18.15 civarında İzmir Balçova Agora AVM’deki Atasun Optik şubesinde gözlük almak istedik ancak...

1

Sipariş Verilmedi, İlgisiz Davranış Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Deniz
14 Haziran 2025 15:57782

Karabük Atasun Optik şubesine gidip 21 Mayıs 2025 tarihinde yedek parça cam gözlüğü siparişim için müracaatta bulundum. ...

4
Çözüldü

Kaba Personel Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi

Pelin
19 Nisan 2025 13:54747

18.04.2025 tarihinde Bursa Downtown AVM Atasun Optik mağazasına güneş gözlü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru