Atasun Optik izmir karşıyaka

15 gün önce Atasun Optik İzmir Karşıyaka Çarşı mağazasından optik gözlük satın aldım. Daha sonra başka bir modelle değişim yaptım ve arada yaklaşık 2500 TL fiyat farkı oluştu. Bu tutarın iadesi için mağazaya defalarca gitmeme rağmen, her seferinde “Muhasebe servisimizle görüşeceğiz” denilerek geri g...

14 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark AVM Atasun Optik mağazasından Rayban 4179 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde, burun temas noktasında belirgin bir potluk olduğunu fark ettim. Bu kusur nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve evde bekletiyorum. Sorunu çö...

İzmir Forum Bornova Atasun Optik’ten aldığım ürünün iade işlemini, ikamet adresime yakınlığı nedeniyle İzmir Karşıyaka Şubesinden yapmak istedim. İade aşamasında pos’un defalarca hata vermesi üzerine, mağaza müdürünün "aldığınız şubeye gitmeniz gerekir, pos cihazları bazen böyle hatalar verebiliyor"...

İzmir Karşıyaka şubeden yaklaşık 14/01/2025 teslim aldığım numaralı gözlüğü kolormatik tercihli aldım. Gözlükten memnun kalmadım. Alsancak şubesinden farklı bir gözlük bakarken çalışan arkadaş 1 ay içinde değişim düzeltme vs hakkımız olduğunu belirtti. Ancak Karşıyaka şubede çalışan bana gözlük sata...

İzmir Karşıyaka Çarşı girişindeki Atasun Optik'ten gözlük almak istediğimde kasadaki bayan telefon bilgimi istedi. Nedenini sorduğumda fatura kesmek için lazım SMS kodu gelecek dedi. Bende SMS veya reklam istemediğimi söyledim fakat ısrarla telefona SMS gelmeden fatura kesemeyeceğini söyledi. Bende ...

İzmir Karşıyaka Çarşı Atasun Optik mağazasından Şubat ayında Ray-Ban Wayfarer polarize güneş gözlüğü aldım. 1 ay sonra camında baloncuklar olduğunu fark ettim, garantiye gönderildi. Tek cam değişimi yapıldı (ki tek cam değişimini kesinlikle kabul etmiyorum, kusurlu ürün değişimi ya da ücret iadesi i...

İzmir Karşıyaka Hilltown Atasun markasından Rayban marka gözlük aldım. Gözlüğümün yan üst camının renginde silik oluştu. Kendilerine başvurup durumu anlattım. Garantimin hala devam etmesine rağmen inceleme sonucunda red cevabı aldım. Mağazanın kendi bünyelerindeki çalışanlarda red cevabına şaşırdıla...

Merhaba mart ayında İzmir Karşıyaka Çarşı şubesine gözlük almak için eşimle beraber gittik ne istediğimizi tam olarak ve üstüne basa basa belirttim colormatik cam olacak dedim hatta kullandığı gözlüğü gösterdik bunun gibi olacak dedik tamam dedi. Gözlüğü teslim aldık ama normal cam yapmışlar bu colo...

Oğlumun numaralı gözlüğünü İzmir Karşıyaka Çarşı şubesinden almıştım. Maalesef çerçevede çok sorun yaşadık Tommy Hilfiger burun kısmının kenarı kırıldı garantisinin olduğunu birebir yenisinin verileceği söylendi. 21 iş günü dendi. Neyse ki 1 haftada onaylandı mesajı geldi. Telefona bugün ancak gideb...

Atasun Optik İzmir Bornova şubesinden numaralı gözlük aldım kurban bayramından önce camı çizik geldi. Karşıyaka şubesine gösterdim aldığınız yere gidin dedi gittim. Bornova'daki şube aslında onlarda değişim yapabilirlerdi denildi. Gözlüğü aldılar değişim için Bornova şubesi lakin değişim yapılmamış ...

Cemal Gürsel CD. No:***/A, 35590 Bostanlı Karşıyaka/İzmir, Türkiye adresinde bulunan cadde şubesi Atasun Optik firmasına 04.06.2023 tarihinde ödemesini de yaptığım gözlük siparişi vermiştim. Müşteri temsilcisinin 4 veya 5 iş günü içerisinde gözlüğümü teslim edeceklerini söylemesine rağmen hala gözlü...

İzmir Karşıyaka Atasun Optik'ten %70 inceltilmiş cam satın aldık. Gelen camların sağ taraftaki çerçeveden taşmış durumda ve yerinden çıkacakmış gibi oynuyor. İlk aldığımda camların odağı iyi ayarlanamadığı için kontrole gitti ve tam 3 hafta sonra teslim ettiler gozlüğumü. Bugün gittiğimde de camları...

İzmir Karşıyaka Hilltown Atasun Optik firmasından sipariş ettiğim lenslerimin satış yapılırken 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. 45 gün geçmesine rağmen lenslerim hala elime ulaşmadı. Konuyla ilgili mağazayla görüştüğümde yurt dışı tedarik olduğu için aksaklık yaşandığı belirtirdi ama lensler...

Atasun Optik'ten aldığım Acuvue marka lenslerim 3. Gün sudan çıkardığımda erimiş sol lensin kenarları yırtılmış şekildeydi. İzmir Karşıyaka Atasun mağazasından aldığım için ürün şikayetini de oraya sundum. Fakat 2 ay bekletmeli bir şekilde firmadan olumsuz cevap geldi. 2. Paketi açtım aynı problem o...