to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Bilgilendirme Yüzünden Kullanılamayan Gözlük
İzmir Karşıyaka şubeden yaklaşık 14/01/2025 teslim aldığım numaralı gözlüğü kolormatik tercihli aldım. Gözlükten memnun kalmadım. Alsancak şubesinden farklı bir gözlük bakarken çalışan arkadaş 1 ay içinde değişim düzeltme vs hakkımız olduğunu belirtti. Ancak Karşıyaka şubede çalışan bana gözlük satan kişi bana bu bilgiyi vermemişti. Memnuniyetsizlikten dolayı kendisine gittiğimde iki gün geçtiği için herhangi bir şey yapamayacağını söyledi. Ve yapmadı. Neden bilgilendirme yapmadığını sorduğumda "her tarafta yazıyor zaten istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz " dedi. Kullanamadığım ama 3000 lira verdiğim gözlük elimde atıl durumda kaldı. Acaba çalışanınızın müşteriyi tam olarak bilgilendirme görevi yok mu? Ya da Alsancak şubesi bunu düzgün bir şekilde yaparken Karşıyaka şubedeki adını bilmediğim ama bana gözlük satan çalışanınız bundan muaf mı?
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Ben çağrıları duymadım. Çaldırıp kapattılar herhalde
