to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mart 2026 tarihinde Atasun Optik Kuşadası Şubesi’nden Guess marka numaralı gözlük çerçevesi satın aldım ve mevcut gözlüğüm için de numaralı cam değişimi talebinde bulundum. Bana tüm işlemlerin en geç 7 gün içinde tamamlanacağı, tarafıma mesaj geleceği ve sonrasında mağazadan teslim alabileceğim sö...
"Özellikle şikayet var Atasun yetkilisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Atasun Optik Tekirdağ Tekir şubesinden 2024 Nisan ayında Guess marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım günden beri cam kısmındaki vida sürekli d...
Atasun Optik’ten İstanbul Beylikdüzü Avenua AVM şubesinden Guess marka bir gözlük aldım, sonrasında evime yakın olduğu için tüm süreci Torium AVM’deki Atasun şubesi üzerinden yürüttük. 25 yıldır gözlük kullanıyorum, bugüne kadar hiçbir gözlüğümde böyle bir sorun yaşamadım. Gözlüğü 2025 Ocak ayında ...
Atasun Optik’ten satın aldığım Guess marka gu2938 model gözlük çerçevesinin sapı, herhangi bir darbe, baskı veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine düşmüştür. Ürün halen garanti kapsamındadır ve garanti bitimine yaklaşık 1 yıl bulunmaktadır. Buna rağmen ürün iki kez incelemeye gönderi...
İzmir Bostanlı Atasun Optik mağazasının açıldığı günden bu yana kendime ve aileme toplam 19 adet gözlük aldım, uzun süreli ve sadık bir müşteriyim. 22 Aralık 2024 tarihinde aynı mağazadan Guess marka GU2850 model bir uzak gözlüğünü yaklaşık 3000 TL bedelle satın aldım. Ancak gözlüğü aldığım ilk günd...
Atasun Optik’ten yeni aldığım ve yüksek ücret ödediğim Guess marka gözlüğüm yamulduğu için yaklaşık 1 ay önce Bandırma Liman AVM şubesine gittim. Ürünün garantiye gönderileceği söylendi ve bu doğrultuda gözlüğümü teslim ettim. Tarafıma bir mesaj geldi ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağ...
Atasun'dan Guess marka bir optik gözlük satın aldım. Camlarını memnun kalmadığım için iade ettim, camlarını çıkarttıklarından beri gözlüğün çerçevesin...
1 Kasım 2025 tarihinde Atasun Optik'ten Guess marka optik gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım andan itibaren mavi ışık filtresi olması gerekirken, cam...
"İletişme gecen müşteri temsilcilerine ve Espark Atasun şubesi çalışanı gülden hanıma teşekkür ederim."
Antalya Özdilek Atasun Optik mağazasından yaklaşık 5000 TL ödeyerek Guess GU7767 marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 yıl bile dolmamışken burun kısımlarındaki kaplamanın soyulmaya başladığını ve iç kısmındaki seri numarasının tamamen silindiğini fark ettim....
Bugün Forum İstanbul Atasun Optik şubesinden aldığım Guess marka optik gözlük yüzüme bol geldi. Gözlüğün vidalarının sıkılması ve ayarlanması için mağazaya tekrar gittim, ancak yardımcı olunmadı ve herhangi bir hizmet alamadım. Müşteri olarak mağazadan destek beklerken ilgisiz kalınmasından dolayı m...
Atasun Optik Konya M1 AVM şubesinden Nisan ayında Guess marka optik gözlük satın aldım. Sadece menteşe kısmında gıcırdama sorunu yaşadığım için mağazaya başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve ek paket sayesinde Nisan 2025-Nisan 2026 tarihleri arasında çerçeve ve cam değişim hakkımın bulund...
Atasun Online mağazasından 1833826 numaralı siparişimle iki adet Guess GU7767 model gözlük satın aldım. Siparişimi geçen hafta verdim ve bu hafta tesl...
"Teşekkür ederim"
10/08/2025 tarihinde Polatlı Kartaltepe AVM’deki Atasun Optik mağazasından Guess marka bir güneş gözlüğü almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 4000 TL o...
18 Haziran 2025 tarihinde INC1147422 takip numarası ile iade ettiğim Guess marka gözlük için inceleme süreci başlatıldı ve 29 Haziran’da ürün değişim talebim onaylandı. Bu gelişme üzerine Adana Optimum Atasun Optik mağazasına yönlendirildim. Ancak onaylanan ürün mağaza stoklarında bulunmadığı için t...
Şanlıurfa Urfa City AVM Atasun Optik şubesinden Guess marka optik güneş gözlüğü aldım. Camları dereceli ve garantisi devam ediyor. Birkaç hafta önce camların net göstermediğini, odağının bozulduğunu ve ışığı dağıttığını fark ettim. Gözlüğün camında hiçbir çizik veya kırık yok; ancak netlik tamamen k...
Merhaba Atasun Symbol AVM Kocaeli şubesinden Guess marka optik gözlük aldım. Garanti belgesini 17 gündür vermediler. Sigorta şirketinden ödeme talebimi bu sebeple sonuçlanmıyor. Demek ki orijinal ürün sağlanamıyor? 5 kez şubeyi 2 kez müşteri hizmetlerini aradım her seferinde ilgileniyoruz diyorlar....
Geçtiğimiz yıl Atasun Optik’ten Guess marka bir numaralı gözlük satın aldım. Ürünün sapı garanti süresi henüz dolmamışken kırıldı ve kayboldu. Atasun’a başvurarak destek istedim. Ancak modelin artık üretilmediği söylenerek, tamir de yapılamadı, parça da temin edilemedi. Gözlük olduğu gibi geri gönde...
Guess marka gözlük çerçevemde meydana gelen hasar sonucunda, 16 Mart günü Antalya'daki 5M Migros AVM içindeki Atasun mağazasına gözlüğümü garantiye yo...
"Süreci pozitif değerlendiren ve sonuçlandıran Atasun Optik, teşekkürü hakkediyor..."
Guess marka gözlük çerçevemin garanti değişim talebi firma tarafından onaylandı. Karşıyaka Atasun Optik Çarşı mağazası, gözlük camlarıma uygun çerçeve...
Atasun Optik gözlük şikayeti Merhaba, geçen yıl sizden Guess marka bir güneş gözlüğü satın aldım fakat çok kullanma fırsatım olmadı. Ürünün yanlarında bir açılma oldu. Kafama bayağı büyük gelmeye başladı ki bu kadar az kullanılıp bu şekilde deforme olan ürünü iade etmek isterim. Fakat iade etmek yer...
Atasun Optik N11 mağazasından 207251653831 sipariş Kodu ile Guess GU7867 32F 58/18 140 gözlüğü satın aldım. Görselde görüldüğü üzere sap kısmında üretim hatalı lekeler mevcut. 2. Ürüne %40 indirim kampanyasından faydalandığım için iade etmek istemiyorum. Birebir değişim Atasun müşteri hizmetleri ve ...
"Bugün Hilltown Atasun'dan Muhammed Bey aradı ve konuyla ilgili yardımcı olacağını söyledi. Yıllardır çalıştığımız bir marka olan Atasun'dan vazgeçmeyecek olmak beni mutlu etti. Teşekkürler Atasun"
Atasun'dan aldığımız Guess marka gözlük tamamen kaplamasının erimesi sonucunda incelemeye gitti ve ürün kusurlu bulunduğu için Guess markasi garanti k...
Atasun Optik Emaar AVM mağazasından eşime aldığım Guess marka güneş gözlüğünü önceleri fazla takmamıştı. Takmaya başladığında, uzun süre taktığında göz ve baş ağrısı yaptığını fark ettik. Diğer gözlüğü ile mukayese ettiğimizde ve birkaç gözlük mağazasına sorduğumuzda camlarından kaynaklanacağını söy...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.