to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım 2025 tarihinde Atasun Optik'ten Guess marka optik gözlük satın aldım. Gözlüğü aldığım andan itibaren mavi ışık filtresi olması gerekirken, camlarda mavi ışığın geçtiğini ve gözlükte mavi yansıma oluştuğunu fark ettim. Eski gözlüğüme kıyasla gözlüğüm o kadar yansıma yapıyor ki şok oldum.
Çerçevemi çok seviyorum ama optik camının iadesini talep ediyorum bu şekilde kullanmam estetik açıdan imkansız. Sipariş/fatura numaram: s011136760.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Atasun Optik'ten almış olduğum gözlük camına isteğim dışı mavi ışık filtresi eklemişti sebebiyse eski gözlük camlarımda bulunduğu ve o yüzden eklendiği söylendi, eğer alışamayıp rahatsız olursanız camlardaki mavi ışık filtresini kaldırabileceklerini söylendi, herhangi bir zaman limitide verilmedi. F...
Atasun Optik'ten 2,5 ay önce numaralı bir gözlük aldım. 1 ay öncesinde de vidası gevşek olduğu için mağazaya götürdüm, vidasını sıkıp geri verdiler. Ama tekrar aynı sorunla karşılaşınca 19.01.2025 tarihinde tekrar götürdüm. İncelemeye göndereceklerini söylediler ve kayıt oluşturduk. Dün akıbetini öğ...
Optik gözlük siparişi verdim. Kısa sürede ekibin yardımı ile gözlüğüme kavuştum. Gözlüğü ertesi gün kullanmaya başladığımda camlarda bir sorun olduğunu fark ettim. Atasun ekibine sorunumu anlattım. İncelemeye gönderdiler. Ama sorun yine düzelmedi çünkü hiçbir sorun bulamadık dediler. Fakat camlardak...
Atasun'dan aldığım gözlüğün şehir dışındayken silikon burun pedinin düşmesinden dolayı en yakın optikçiye değiştirmeye gittim. Değiştirdikten sonra camlarımı sildikten sonra baş ağrısı şikayetimden dolayı mavi ışığı gözlük camıma tuttu. Ve gördük ki Atasun'dan mavi ışık filtresi ile aldığım ve aylar...
Yorumlar