Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gözlükte Renk Atması Ve Garanti Sorunu

Gözlükte Renk Atması Ve Garanti Sorunu
Gözlükte Renk Atması Ve Garanti Sorunu
Gözlükte Renk Atması Ve Garanti Sorunu
Gözlükte Renk Atması Ve Garanti Sorunu
+1
6 Nisan 2025 18:03556

3 Mart 2024'te Atasun Optik'ten güneş gözlüğü aldım. Aldıktan bir süre sonra gözlükte renk atmaları oldu. Gözlüğü garantiye gönderdim ancak değişim talebim, ter, saç boyası, krem, alkollü solventler, deniz veya havuz suyu ile temas ettirildiği ve kullanımdan kaynaklı olduğu gerekçesi ile reddedildi. Yıllardır güneş gözlüğü kullanırım, bugüne kadar böyle bir şey olmadı. Yine aynı şekilde kullandım ancak bu gözlükte deformasyon oluştu. Benden kaynaklı bir deformasyon olduğunu düşünmüyorum. Gözlüğün malzemesinde sıkıntı var, gözlüğün değiştirilmesini talep ediyorum.

6 Nisan 2025 18:46 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

7 Nisan 2025 16:03

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili memnuniyet hattımız üzerinden bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

7 Nisan 2025 16:52

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Kusurlu Ürünü İade Veya Değişim Yapmak İstemiyor.

22 Ağustos 2024 20:262.471

07.01.2024 tarihinde almış olduğum toplamda mayıs ayından itibaren birkaç kez kullandığım Rayban marka plastik çerçeveli...

Atasun Optik Kusurlu Ürünü İade Veya Değişim Yapmak İstemiyor.
Atasun Optik Kusurlu Ürünü İade Veya Değişim Yapmak İstemiyor.
+2
2 Destek5 Yorum

3 Aylık Gözlükte Leke Ve Boya Atması, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

7 Ağustos 2025 03:27626

Aldığım gözlüğün çerçevesinde geçmeyen lekeler, boya atması ve renk solması gibi sorunlar yaşadım. Ürünü garantiye gönde...

3 Aylık Gözlükte Leke Ve Boya Atması, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
3 Aylık Gözlükte Leke Ve Boya Atması, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
3 Aylık Gözlükte Leke Ve Boya Atması, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
3 Aylık Gözlükte Leke Ve Boya Atması, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Atasun Optik Gözlük Camının Kabarması

20 Nisan 2024 19:331.859

23.07.2023 tarihinde Atasun'dan aldığım Armani marka güneş gözlüğü çok az kullanmama rağmen kendiliğinden gözlük camında...

Atasun Optik Gözlük Camının Kabarması
Atasun Optik Gözlük Camının Kabarması
Atasun Optik Gözlük Camının Kabarması

Atasun Optik Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

10 Şubat 2025 19:22756

Atasun Optik'ten 24-28.01.2024 tarihinde aldığım ürünümü 26.01.2025 tarihinde garantiye gönderdim. Çerçevesinde ve gövde...

Atasun Optik Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Atasun Optik Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

8 Ayda Kaplaması Ve Boyası Atan Gözlüğe Değişim Yapılmadı

25 Haziran 2025 17:47531

Merhabalar, Atasun Mağazasından 20.08.2022 yılında 2 adet gözlük aldım, bir tanesi sağlam kullanıyorum, diğerinde sorun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Olarak Müşterileri İhmal Etmesi

Atasun OptikOlarak Müşterileri İhmal Etmesi

Profil fotoğrafı
İrem
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
TrustBuy Skoru