5
Çözüldü
Kusurlu Çocuk Gözlüğü Ve Mağazanın Çözüm Sunmaması
7 Mayıs 22:54629
"Ürün kusurlu bulunarak yenisiyle değiştirildi. Teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Gözlük Kocaeli
5 şikayet
Atasun Optik'te Gözlük Camları Sürekli Buğulanıyor, Sorun Çözülmedi
29 Nisan 23:02390
Kocaeli Symbol AVM’deki Atasun Optik şubesinden aldığım, hem yakın hem uzak bir arada kullanılan numaralı gözlüklerimin ...camları yaklaşık 2 aydır sürekli buğulanıyor. Bu nedenle gözlüğümü aldığım Symbol şubesine tekrar götürdüm ve kontrol edilmesi için teslim ettim. Gözlüğüm tam 16 gün boyunca Atasun
5
Çözüldü
Vidalanma Sorunu Yaşayan Gözlükte Cam Garantisi Olmadığı Gerekçesiyle Yardım Reddedildi
10 Mart 17:02957
"Herne kadar şubeden gerekli ilgiyi göremesem de kurum olarak müşterisine oldukça olumlu yaklaşımı sorunumu çözdü. Gözlük camlarımın müşteri memnuniyeti için yenileceğini bildirdi. Atasun optiğe gösterdiği ilgiden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Kırılan Gözlük Çerçevesinin Ücretsiz Tamiri Reddedildi
3 Şubat 14:341.214
Kocaeli’nde yaşıyorum ve Atasun Optik’ten aldığım dereceli gözlükle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2023 Eylül ayın...da Atasun Optik Gebze Yenibağdat şubesinden aldığım gözlüğüm yürürken bir anda gözümden düştü ve sap kısmı kırıldı. Gözlüksüz görmede zorlandığım için ertesi gün, 1 Şubat’ta Gebze
Ek Garantiye Rağmen Gözlük Değişimi Yapılmadı
6 Kasım 2025 13:401.729
25 Temmuz’da Atasun Optik Gebze Center mağazasından yakın-uzak gözlük aldım ve ek garanti ücreti de ödedim. Gözlüğe alış...amadığım için değiştirmek istedim, ancak mağaza çalışanları biraz daha alışmaya çalışmamı önerdi. Sorunum devam edince tekrar mağazaya başvurdum, bu kez de garanti süresinin dolduğ
Marka Profili
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100