Atasun Optik gözlük tamiri iade değişim

26.02.2026 tarihinde Atasun Optik İstanbul Pendik Neomarin şubesinden reçeteli gözlük siparişi verdim. Kampanyaya dahil olabilmem için ihtiyacım olmadığı halde fazladan ürün almam sağlandı ve toplamda 3 çerçeve ile 2 cam satın aldım. Aldığım gözlüklerden birinin çerçevesi hatalı montaj sonrası zarar...

18.10.2024 tarihinde Atasun Optik Moi şubesinden günlük kullanmak için numaralı gözlük aldığım sırada, önceki gözlüğümü de garanti kapsamında tamire bıraktım. Günlük kullanacağım yeni gözlüğümle hayatıma devam ettim, tamirden gelecek olan eski gözlüğümü ise yedek olarak arabama koymak üzere ayırdım....

7 Mart 2025 tarihinde İzmir Forum’daki Atasun Optik şubesinden Vogue marka, çerçeve fiyatı KDV hariç 2.890 TL olan optik gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim aldıktan kısa süre sonra saplarında gevşemeler başladı ve gözlük sürekli gözümden düşer hale geldi. En son düşüşünde çerçevenin çerçeve ek yerin...

16 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik Kanyon mağazasından Rayban marka optik çerçeve ve bu çerçeveye uyumlu optik cam siparişi vererek ürünü teslim aldım. Aynı model Rayban çerçeveyi daha önce de yine Atasun Optik Kanyon mağazasından satın almış ve uzun süre sorunsuz kullandığım için, memnuniyetim ne...

İstanbul Capacity AVM’deki Atasun Optik mağazasından 20 Temmuz tarihinde, nişanlım ve arkadaşımızla birlikte toplam 4 adet gözlük satın aldık. Benim ve nişanlımın aldığı gözlüklerin markası Rayban’di. Mağazada beğendiğimiz teşhir ürünüyle bize teslim edilen gözlük arasında çok büyük fark vardı. Bunu...

Karabük Atasun Optik’ten yaklaşık 2 yıl önce, fiyat farkı da ödeyerek nispeten pahalı bir numaralı gözlük aldım. Gözlüğü aldıktan yaklaşık 1–1,5 yıl sonra gözlüğün vidası düştü. Ürün garanti süresi içindeyken mağazaya gittiğimde bana iade veya değişim hakkımdan hiç bahsedilmedi, sadece tamir edilip ...

Atasun Optik; her dönem düzenli olarak lens, optik ve güneş gözlüğü gibi ihtiyaçlarımı eşim, kızım ve şahsım adına sizden karşılarım. Ne kadar bir işlem hacmim olduğunu kayıtlardan görebilirsiniz. En son INC1180694 iade-değişim talebimle ilgili olarak olumsuz yanıt verdiniz. Üstelik, sanki bir lütuf...

5 Mayıs 2025 tarihinde Bolu cadde Atasun mağazasından 8740₺ tutarında Dolce Gabbana marka güneş gözlüğü satın aldım. Bolu hava durumundan dolayı gözlüğü ilk kullanımım 27 Mayıs tarihinde olabildi. Gözlük sürekli aşağı kaydı. Ertesi gün etkinliğimiz esnasında aynı sorun gün boyu devam ettiği için 28 ...

Ben, Şubat 2024 tarihinde Atasun Optik (Piazza AVM Şubesi) mağazasından Exchange Armani marka gözlük almış bulunmaktayım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra gözlük camının üzerindeki "Armani" yazısının soyulmaya başladığını ve cam kalitesinin beklenenin altında değiştiğini fark ettim. Bu durumu mağa...

Atasun Optik'ten Tom Ford güneş gözlüğü aldım. Alırken kalitesi ve satış sonrası hizmetten o kadar güzel bahsettiler ki, belki de o an mağazanın en pahalı gözlüklerinden birisini beni ikna ederek sattılar. Henüz ürünü aldıktan 2 sene dahi geçmedi. Çerçevede soyulmalar, Tom Ford ambleminde soyulma ve...

Atasun Optik Meysu Outlet Kayseri şubesinden almış olduğum Armani marka numaralı gözlük çerçevesini tutan küçük vida düşmüş ve gözlük firma aracılığı ile tamire gönderilmiştir. Aynı sorun 3 ay sonra tekrarlamış ve iade ya da değişim talebi ile bir kez daha firmaya başvurdum. Oluşan sözde inceleme so...

Ben 02.06.2024 tarihinde Optimum AVM'nin içerisindeki Atasun Optik'ten Tommy Hilfiger marka gözlük aldım. Gözlüğün sol kolunun gözlük ile birleşen noktasında küçük bir parça, hiçbir düşme veya çarpma olmadan düşüp kayboldu. 27.06.2024 tarihinde Atasun Optik'e geri götürdüğümde, değişim yapamayacakla...

Atasun Optik Eskişehir Doktorlar mağazasından gözlük aldım. İlgili gözlük bir türlü ayarlanmadığından neredeyse her hafta ayar yapmaya götürmek zorunda kaldım. Bu süreçte 2 kez gözlük sapları çıktı, yapıldı ancak sonuncusunda kırıldı. Tamir için götürdüğümde 20 iş günü geçmesine rağmen gözlük tamir ...

Atasun Optik Forum Erzurum şubesinden yaklaşık iki ay önce gözlük camı, gözlük çerçevesi ve turuncu garanti satın aldım. Ne yazık ki gözlüğüm kırıldı ve garanti kapsamında tamire gönderildi. Ancak gözlük camlarım ve çerçevem beklediğimden daha geç bir sürede teslim edildi. 8 Mayıs 2024 tarihinde ürü...

Reklamlarında 'hep sizin yanınızdayız' diyen Atasun Optik Maltepe Şubesinden 24 Kasım 2023 tarihinde 7.310 TL'lik Vogue marka optik çerçeve ve camlarını satın aldık. Bir optik gözlüğe verilebilecek en yüksek fiyatları verdik ki nasıl olsa bir şey olsa Atasun sözünü tutar diye ama yanılmışız. Bize sa...

+2

1 yıl önce Trendyol'dan Atasun Optik'ten 1070 liraya aldığım gözlüğün camları soyulmaya başladığı için garantiye göndermek istedim, Atasun Optik mağaza Trendyol aracılığıyla göndermemiz gerektiğini söylediler. Faturasıyla birlikte gönderdiğim ve özellikle faturada da iade istemediğimi belirttiğim ha...