to read complaints and reviews, or file yours.Gözlük Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin
24 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik Torium İstanbul şubesinden so10976678 kodlu gözlük siparişi verdim. Satış sırasında 7 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 10 gün olmasına rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya mağazaya uğradığımda “bugün teslim edilecek” deniliyor fakat herhangi bir sonuç alamıyorum.
Ödememi kredi kartıyla 4.190,92 TL olarak gerçekleştirdim. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanması hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu. Siparişim bir an önce teslim edilsin ve bu gecikme nedeniyle müşteri memnuniyeti adına bir jest yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
