Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33837598

Gözlük Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Sefa
Atasun Optik
02 Ekim 2025 16:09
476

24 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik Torium İstanbul şubesinden so10976678 kodlu gözlük siparişi verdim. Satış sırasında 7 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bugün 10 gün olmasına rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya mağazaya uğradığımda “bugün teslim edilecek” deniliyor fakat herhangi bir sonuç alamıyorum.

Ödememi kredi kartıyla 4.190,92 TL olarak gerçekleştirdim. Bu kadar uzun bir gecikme yaşanması hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına neden oldu. Siparişim bir an önce teslim edilsin ve bu gecikme nedeniyle müşteri memnuniyeti adına bir jest yapılmasını talep ediyorum.

Atasun Optik Logo
Atasun Optik
02 Ekim 2025 16:26 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Atasun Optik Logo
Atasun Optik
02 Ekim 2025 16:41

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Siparişim Teslim Edilmedi Çalışanlar İlgisiz Ve Bilgi Vermiyor

profile
Fatmanur
Atasun Optik
03 Eylül 2025 21:14
818

23 Ağustos akşamı Atasun Optik Maltepe Piazza ve City’s AVM şubelerinden numaralı yakın gözlük siparişi verdim. Kapora numaram: S010815555. Siparişin toplam tutarı olan 3.200,72₺’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünün kargoda mı, depoda ...

2
Emre sonuçtan memnun değil

Atasun Optik Sipariş Teslim Etmiyor

profile
Emre
Atasun Optik
30 Temmuz 2024 21:28
323

İstanbul, Neomarin deki Atasun Optik mağazasından 20.07.2024 tarihinde siparişini verip ücretini ödediğim ve aciliyetini belirttiğim gözlük 10 günü geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Özellikle de aciliyetini belirttiğimiz halde. Günümüzde mahallemizde ki herhangi bir gözlükçüye gittiğimizd...

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Mağazadan Net Bilgi Alamıyorum

profile
Hüseyin
Atasun Optik
27 Ekim 2025 21:10
561

18.10.2025 tarihinde Kartal İstMarina Atasun Optik mağazasından 1.25 numara cam ve çerçeve ile birlikte yakın gözlüğü siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Siparişin bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. Her s...

Öne Çıkan Konular

Atasun Optik sipariş Atasun Optik gözlük Atasun Optik mağazalar Atasun Optik müşteri memnuniyeti Atasun Optik torium Atasun Optik ödemiş Atasun Optik şubeleri
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru