Atasun Optik gözlük sigortası

3 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Atasun mağazasında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 5-6 ay önce Atasun’dan sigortalı olarak çerçevesiz bir gözlük satın aldım. Satın alma sırasında, herhangi bir kırılma durumunda gözlüğümün sorunsuz şekilde değiştirileceği belirtildi. A...

Atasun Optik Fethiye AVM şubesinden Persol marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık 11.000 TL’ye aldım. Satış sırasında, sigorta kapsamında herhangi bir arıza durumunda ürünün sıfırıyla değiştirileceği özellikle belirtildi. Gözlüğü dikkatli ve nadiren kullanmama rağmen cam filmi çıktı ve...

2020’de Atasun Optik’ten gözlük alırken ekstra ücretle 'ömür boyu cam sigortası' satın aldım. Şimdi camda sorun yaşayınca başvurduğumda, bana verilen cevap şu oldu: 'Böyle bir hizmetimiz yok, sadece 1 yıl geçerliymiş.' Satış temsilcisinin verdiği sözlerin arkasında durulmuyor. Kurumsal bir firma gi...

Atasun Optik firmasından numaralı gözlüğümü alırken cam kırıldığında ücretsiz değişim için turuncu sigorta yaptırdım. Sonra gözlüğüm 5 ay sonra camı kırılınca sigortalı diye Atasun'a gittiğimde ürünün kırık camı getirmem gerektiğini söyledi ancak bu şekilde sigorta kapsamına giriyormuş. Bende bu kon...

Merhaba, 9 Nisan'da Atasun Pendik Çarşı mağazasından iki adet gözlük sipariş ettim: Furla ve Vogue. Toplamda yaklaşık 13.500 TL ödedim; bu tutara özel sağlık sigortası indirimi dahildi, normal fiyat ise yaklaşık 15.500 TL idi. Bunlardan biri numaralı optik gözlüktü ve köşesi çatlak olduğu için düz...

Atasun Optik... 2023 Aralık ayında 2 adet gözlük satın aldım. Asıl kullanacak olduğum gözlük camına ilave ücret ödeyerek sigorta yaptırdım. 2024 Aralık ayında sigortadan bu camları aynı özellikte değişim için kendilerine teslim ettim. 1 sene sorunsuz ayıpsız kullandığım gözlük ve camları ayıplı deği...

+4

Atasun Optik mağazasında mavi ışık korumalı, garantili ve sigortalı gözlük aldım. Sonra kabus gibi günler yaşadım. Sayelerinde gözlük camı inanılmaz kalitesiz ve kırılgan çıktı, mavi ışık koruma aldım sanıyordum, onu bile eklemişler. İlk defa bu işletmeden ürün aldım. Garanti kapsamında değiştirdim ...

Bakırköy Carousel AVM Atasun Optik mağazasına uzak ve yakın olmak üzere iki gözlük yaptırdım, yakın gözlüğümün kısa bir süre sonra üstü çizildi ve puslandı. Mağazaya gidip şikayetimi dile getirdim, bana alırken çizik sigortası yaptırmamışsınız bir şey yapamayız dediler. Bu arada gözlük camlarının ca...

Atasun Optik Tuzla Marina'dan 4 ay önce almış olduğumuz gözlüğe kasko yaptırdım. Artı sigortalı gözlüğün kasasındaki eğilmeden dolayı hiçbir şekilde gözlüğe inceleme departmanı ve Atasun tarafından sahip çıkılmamıştır. Atasun'dan bu konuda şikayetçiyim. Firmanıza güvenerek almış olduğum ürünlerin hi...

Merhaba Yıllardır ailece Atasun Optik firmasının müşterisiyiz. Geçen yıl aldığım numaralı gözlük için ekstra ödeme ile kırılma, çizilme vs. İçin garanti sigortası yaptırdım. Şimdi garanti kapsamında gözlüğümün camları değişiyor. Bu nedenle teşekkür ederim. Ancak değişim için çıkan camların başkası t...

Atasun Optik'ten aldığım numaralı gözlüğümü alırken kırılma sigortası yaptırmıştım. Camının kenarında minik bir kırık oluşunca sigortasının zamanı geçmeden yaptırmak için 22 Eylül pazar günü Atasun'a götürdüm. Aldılar ve 3 4 gün içinde olacağını beni arayacaklarını söylediler. Ses soluk çıkmayınca 2...

31.12.2023'de Atasun Optik'ten aldığım gözlük için cam sigortası yapmam önerildi, sigorta yaptırdım. Gözlüğüm yere düştü ve 1 camı kırıldı. Sigortamdan yararlanmak istediğimde kirik cam parçalarını getirmediğim gerekçesiyle yeni cam takılmadı, çamur yapıldı. Yazık milletten topladıkları sigorta para...

Türkiye Sigorta, gözlük faturası ödememek için sürekli sorun çıkarıyor. Atasun Optik'ten aldığımız gözlük faturalarını gönderdik, istedikleri evrakları gönderdik. Cam paketlerinin aslı olacak şekilde gönderilmesi gerektiğini sürekli aynı şekilde yazıyorlar. Cam paketlerini bulamadık ama firma imzalı...

Sayın Atasun Optik firması, firmadan almış olduğum numaralı gözlük 25 gün içinde iki camda çizikler oluştu. Batman'daki şubeniz ile görüşme sağladım ancak personel hiçbir şey yapmayacaklarını belirtti. Müşteri hizmetlerini aradım ve aynı cevabı aldım. Ben gözlük sigortasını yapmadım ve bu durum beni...

Atasun Optik'ten 11 ay önce numaralı gözlük aldım. Çerçeve kırıldı. Cam sağlam. Cam sigortalı, ama çerçeve Mustang firmasından garantili dediler. Ben sigortayı Atasun Optik'e yaptırdım. 20 gün gözlüksüz bırakıyorlar. Birebir değişim istedim. Kabul etmediler. Mağdur edildim.

Arnavutköy Avlu34 AVM içerisinde bulunan Atasun optikte babam için numaralı gözlük yaptırdık. Gözlük kullanımı sonrası babam 3 kez trafik kazası yaptı. Bir sorun olduğunu belirtmek için tekrar hekim ile görüştük. Aks veya odak ayarında bir sorun olabileceğini söylemesi üzerine tekrar durumu izah etm...

Eskişehir neoplus (Vega outlet) Atasun Optik'ten aldığımız numaralı gözlük zarar gelmesi durumunda bir problem yaşamamak için 300 TL para verip sigorta yaptırmış olup gözlüğün sağ camı aldığımız günden beri çok ilginç olarak sürekli buhar yapmaktadır. Aldıktan 3 gün sonra vakit kaybetmeden yaptırmış...