Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortalı Gözlük Camı Değişiminde Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
05 Haziran 2025 14:23
1.506

Atasun Optik firmasından numaralı gözlüğümü alırken cam kırıldığında ücretsiz değişim için turuncu sigorta yaptırdım. Sonra gözlüğüm 5 ay sonra camı kırılınca sigortalı diye Atasun'a gittiğimde ürünün kırık camı getirmem gerektiğini söyledi ancak bu şekilde sigorta kapsamına giriyormuş. Bende bu konuda bilgilendirilmediğim için kırk camları attım dolayısı ile camlarım değiştirilemiyor ve ben günlerdir gözlüğümü kullanmadığım için iki türlü mağdur durumdayım. Firmadan isteğim bedel ödeyerek aldığım hizmetin bana verilmesidir.

05 Haziran 2025 16:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

05 Haziran 2025 16:40

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2023 18:32
1.049
1
Tahir sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Müşteri Memnuniyeti Beklentisi

profile
12 Aralık 2024 10:54
4.166
1
Zekiye sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Ücretsiz Cam Değişimi Sonrası Camda Kırık ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

profile
24 Haziran 2025 22:35
2.746
1
Zihni sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Turuncu Garanti Pişmanlığım

profile
21 Ağustos 2024 14:00
2.058

profile
23 Ekim 2023 15:10
2.979

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru