to read complaints and reviews, or file yours.Sigortalı Gözlük Camı Değişiminde Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Atasun Optik firmasından numaralı gözlüğümü alırken cam kırıldığında ücretsiz değişim için turuncu sigorta yaptırdım. Sonra gözlüğüm 5 ay sonra camı kırılınca sigortalı diye Atasun'a gittiğimde ürünün kırık camı getirmem gerektiğini söyledi ancak bu şekilde sigorta kapsamına giriyormuş. Bende bu konuda bilgilendirilmediğim için kırk camları attım dolayısı ile camlarım değiştirilemiyor ve ben günlerdir gözlüğümü kullanmadığım için iki türlü mağdur durumdayım. Firmadan isteğim bedel ödeyerek aldığım hizmetin bana verilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
