Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gözlük Çerçevesindeki Sembol İnancıma Aykırı Ve Rahatsız Edici

Gözlük Çerçevesindeki Sembol İnancıma Aykırı Ve Rahatsız Edici
Gözlük Çerçevesindeki Sembol İnancıma Aykırı Ve Rahatsız Edici
17 Kasım 2025 00:36445

14.11.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki Atasun Optik şubesinden Osse Exclusive marka bir gözlük çerçevesi satın aldım. Gözlerim net görmediği için bu ürünü tercih ettim. Ancak 16.11.2025 tarihinde gözlüğü kullanırken çerçevenin kenarlarında haç işareti olduğunu fark ettim. Bir Müslüman olarak bu durum beni son derece rahatsız etti ve inancıma hakaret olarak hissettim. Özellikle bu gözlükle ibadet ettiğim ve namaz kıldığım için durum daha da hassasiyet taşıyor.

Gözlük için 2500 TL ödeme yaptım. Ürünün üzerindeki bu işaretten dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve gözlüğümün değiştirilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 2025 08:53 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

17 Kasım 2025 14:49

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Sevda
17 Kasım 2025 15:00

İşteyim ve saat 17:00 da müsaitim

17 Kasım 2025 17:34

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Cam Sorunu Ve Destek Eksikliği

22 Ağustos 2025 20:23779

"Marka ilgilendi ve sorunu hızlı bir şekilde çözüp sonuçlandırdı. Teşekkürler"

1

Kullanılmamış Gözlük Çerçevesinde Oksit Ve Leke Sorunu, Haksız İnceleme Sonucu

29 Temmuz 2025 14:43446

22.06.2025 tarihinde Sur Yapı AVM'deki Atasun Optik şubesinden optik çerçeve satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, c...

Metromall AVM Atasun Optik’te Şube Engeline Takılan Gözlük İade Sorunu

25 Eylül 2025 14:101.149

20.09.2025 tarihinde Ankamall Atasun Optik şubesinden Osse os3351 model gözlük satın aldım. Eve döndüğümde gözlükte çizi...

1

Güneş Gözlüğü Camında Kısa Sürede Kaplama Sorunu Ve Yetersiz İnceleme

4 Eylül 2025 19:391.135

03 Mart 2025 tarihinde Atasun Optik’ten 2500 ₺ ödeyerek Mustang marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Fatura bilgilerim: ...

Güneş Gözlüğü Camında Kısa Sürede Kaplama Sorunu Ve Yetersiz İnceleme
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru