Atasun Optik garanti süresi

Atasun Optik den aldığım gözlük çerçevesi kırıldı ilgili şubeye gittim ürün kontrolle gönderildi. Bu sırada ben ikinci bir aynı üründen para ile aldım çünkü gözlük takmak zorundayım. Ürün süresinde garanti kapsamında değişti. İkinci üründe garanti kapsamında olduğu sürede aynı ilk de olduğu gibi kır...

Merhabalar, Yıllardır Atasun Optik Torium şubesinden kendim ve ailem için belki de 10 larca gözlük aldım. En son 6 yaşındaki kızım için aldığım güneş gözlüğü nün camları çok kullanmamasına rağmen soyuldu deforme oldu. Garanti süresi dolalı iki ay olmuştu fakat ben yinede ürünün arkasında durmaların...

Yaklaşık 6 ay kadar önce İsfanbul AVM Atasun Optik'ten annem için hem yakın hem uzak ve güneş korumalı dereceli gözlük aldık. Fakat aldığımızdan beri annem hiç kullanamadı. Burnunda inanılmaz yara yaptı ve odakta ciddi sorunlar var. Mağazaya gidip durumu anlattığımızda alışma süreci olduğunu söyledi...

Merhaba, hepimizin geçmiş bayramı kutlu olsun. Ben kötü niyetli değilim, ancak bu husus bizi fazlası ile üzdü. Atasun Optik ten ailece alışveriş yapıyoruz, çokça gözlüğümüz oldu. Göz gibi önemli bir hususta almış olduğumuz hizmetten memnunuz. Ancak bu sefer, ne müşteri hizmetleri ile ne de alışveriş...

Garanti süresi içinde olan Tom Ford marka optik gözlüğümün yan tarafları oksitlendiği için garanti kapsamında değiştirilmesini istedim. Gözlük camları sökülüp bana teslim edildi ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda Atasun Optik şubelerinden değişim sağlayabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgi ...

Atasun'dan aldığım Armani marka gözlük çerçevesi garanti süresi sona ermeden kırıldı. Düşürme yok çarpma yok. İncelemeye gitti garanti sürecinde. Olumsuz cevap geldi. 10 sene önce aldığım çerçeve ve cam hala sağlam ve kullanıyorum. Atasun'dan almadım! Bir daha bu iki markayla işim olmaz.

Garanti kapsamında aldığım gözlüğün menteşesi bozuldu. Tamiratı için teslim ettiğimde, tahmini teslim süresinin haziranın ikinci haftası olduğu söylendi. Bir gözlüğün tamiratının bu kadar uzun sürmesi akıl alır gibi değil. Lütfen ya tamiratını gerçekleştirin ya da değişim hakkından faydalanmak istiy...

Sayın ilgili, Esilor Mustang optik gözlüğü 08.11.24 tarihinde satın aldım. Gözlüğün iki camı arasında yaklaşık 1 mm kadar uyumsuzluk mevcut. Akyaka Atasun şubesine tamir için gittiğimde, tamir süresinin yaklaşık 20 gün süreceği belirtildi. Muadil gözlük verilmediği ifade edildi. Bankacı olarak gözlü...

2 yıl önce Samsun Piazza AVM'deki Atasun Optik'ten aldığım ve camları için fazladan ücret ödediğim, hem cam hem çerçeve için 2 yıl garanti verildiği söylenen numaralı gözlüğümün sonradan yamuk ve hatalı olduğunu fark ettim. Camları koltuğa bıraksam kırılacak gibiydi. Daha sonra garanti kapsamında on...

9 yaşındaki oğlumun dereceli gözlüklerini 3 yaşından itibaren hep Atasun Optik'ten satin aldık. Maalesef son aldığımız 2 gözlük kaplamaları çok hızlı bir şekilde attı. Gözlük camları kullanılmaz hale geldi. Sağ olsunlar ilkinde garantiden değiştirildi. Fakat değiştirilen yeni cam da yine aynı proble...

Bundan yaklaşık 2 sene önce Atasun optiğin kendi markası olan gözlüğü Ankara Metromall AVM'deki şubenizden satın aldım. Bir süre kullanmadım, kullanmaya başladıktan sonra saplarında soyulmalar oldu ayrıca burun kenarlarım da sürekli yara oluyordu, servise yolladım yeni gözlük yollamışlar. Bu arada g...

Ankara/Çankaya 365 AVM Atasun Optik'ten yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım güneş gözlüğümün sağ camında solma yaşandı. Garanti süresi devam ettiği için aynı yere güneş gözlüğümü getirdim ve incelemeye gönderildi. Yaklaşık 10 günlük periyodun ardından tarafıma iletilen SMS ile gözlüğümün değişiminin yapıl...

Atasun Optik firmasından almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğünün daha garanti süresi dolmadan cam kısmında soyulmalar başladı. İnceleme için yolladıktan sonra, üretimsel bir hata olmadığı ve kullanıcı kaynaklı olduğu bilgisi geldi. 2 senesi dahi dolmadan bir güneş gözlüğünde ki tek önemli unsur ...

Tokat Atasun Optik Mart ayında gözlüğümün sağ tarafında ki menteşe eğilmesi sebebiyle tokat Atasun Optik mağazasına müracaat ettim. Gözlüğü garanti kapsamında teslim ettim. Bana mesajla geri dönüş yapacaklarını söylediler. İnceleme süresi tamamlanmıştır diye mesaj geldi. Tokat Atasun Optik mağazası...

Merhabalar, Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka polarize gözlüğümün yanlarında, düzgün kullandığım halde, kendiliğinden soyulma ve renk atması meydana geldi. Bu durum, oldukça kötü bir görüntüye sebep oldu. O kadar para verdim, en iyisini almak istedim; sahte gözlük alsam böyle olmazdı. Mağazada g...

Geçen hafta Trabzon Forum Atasun Optik mağazasından gözlüğümü garantiye göndermek için garanti süresini sordum 2025 in 7. Ayına kadar garantisi olduğu bilgisi verildi. Yanımda yedek gözlük olmadığı için o an veremedim. Bugün Atasun Trabzon Meydan şubesine gözlüğü garantiye göndermek için geldim anca...

Aldığım Rayban güneş gözlüğünü son derece dikkatli kullanmama rağmen camlarda küçük küçük toz zerresi şeklinde izler oluştu. Garanti süresi doldu fakat bu malzemeyle ilgili bir ıkıntı olduğu için Atasun optikle iletişime geçtim fakat geri dönüş olmadı. Camların veya gözlüğün değiştirilmesi gerekiyor...

Yıllardır Atasun Optik'ten eşim ve kendim için alışveriş yapıyorum. Kızım için de alışverişe başladık; ancak 2023 yılında kızıma uzak numaralı gözlük aldık. 2024 yılında gözlüğün kenarları soyuldu. Garanti kapsamında tekrar aynı gözlük ile değiştirdiler; fakat 2025 yılında bu gözlüğün kenarları da s...

Merhaba, 01.04.2024 tarihinde Atasun Optik'ten *Osse 2484 8 51*21*145* model numaralı güneş gözlüğünü kendi adıma satın aldım. Üründen memnunum ancak gözlük camında ve çerçevesinde oluşan bazı problemler nedeniyle teknik destek almak istiyorum. Ürün hâlâ *garanti süresi içerisindedir*, fakat fatu...

Atasun'dan almış olduğum JIN202300000619 numaralı siparişimle alakalı, camında çizilme olmaması için dolu paket altında gözlük ve numaralı cam almıştım. Fakat camda son dönemlerde, özellikle iç kısmında kendiliğinden aşınmalar meydana geldi. Bunun için görüştüğümde, bayram dönemine denk geldiği için...

Atasun Optik'ten aldığım gözlüklerim çizik olduğu için gittim, garanti süremim 3 gün önce bittiğini söylediler. Böyle bir şey yapılmaz, o kadar para verip alıyorsun, bir de 3 gün geçti deyip yolluyorlar. Bir daha asla buradan alışveriş yapmam. Hakkımı helal etmiyorum size.