Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Söz Verdiği Teslim Tarihine Uymadı Mağdur Olduk

profile
22 Haziran 2025 10:22
441

10/06/2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Atasun şubesinden eşim adına 1 adet numaralı güneş gözlüğü siparişi verdik. Şipariş numarası S010469473. Siparişi verirken gözlüğe ihtiyacımız olduğunu belirtmemize rağmen satış temsilcisi merak etmeyin. En geç 5 güne gelir ve teslim ederiz dediler. Neyse 5 gün olunca şubeyi aradık siparişiniz gelmedi vs dedi. Bende çağrı merkezi üzerinden Atasun ile iletişime geçince kendileri merak etmeyin. En geç 20/06/2025 tarihine kadar gözlüğünüz teslim edilecek dendi. Bugün 22/06/2025 tarihi ve internet sitesinden bakınca bana kesin teslim edeceğiz. Diyen firma teslim tarihini 26/06/2025 tarihine attılar. Biz gözlüğü ıl dışına çıkacağımız için istedik ve kesin kesin yetişir merak etmeyin. Diyen Atasun şuan bizi mağdur etmek dışında bir şey yapmıyor. Sipariş verebilirsiniz lakin ama verilen tarihlere göre hareket etmeyin. Biz mağdur olduk. Sizler mağdur durumuna düşmeyin.

23 Haziran 2025 09:04 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

25 Haziran 2025 16:43

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Sözü Tutulmayan Gözlük Siparişim Mağduriyet Yaşattı

profile
12 Haziran 2025 16:17
2.042

profile
13 Ağustos 2023 16:46
1.211
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik’te Gözlük Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
18 Haziran 2025 08:36
657
Atasun Optik’te Gözlük Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
Atasun Optik’te Gözlük Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
Atasun Optik’te Gözlük Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
Atasun Optik’te Gözlük Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme
5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2023 13:23
2.143
"İlgili yetkili tarafıma dönüş yaparak, ürün teslimatı sağlanmıştır. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru