Atasun Optik'te Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Saygısız Davranışlar!

Atasun Marmara Park mağazasından 8 ay evvel almış olduğumuz numaralı gözlük, 11 yaşında kızım tarafından kullanılıyordu. Yaz dönüşü bir kenar kısmı kapanamıyordu, biz de götürüp tamir ettirelim dedik fakat oksitlenme olmuş. Ben de deniz suyu gelmiş olabilir dedim ve yapılamayacağı söylendi. Biz de y...

10.09.2024 tarihinde tavsiye üzerine Malatya AVM'de bulunan Atasun Optik'e gittim. Bir güneş gözlüğü ve bir normal gözlük yaptırmak istemiştim. Normal gözlükte çerçeve bana aitti, sadece camların değişimi olacaktı ama işçilik sıfır olduğu için bir türlü yapamadılar. Camı hem yamuk hem küçük kestiler...

Atasun Optik Kırıkkale cadde mağazasında yaklaşık 10 gün önce gözlük camı değiştirdim. Teslim aldığımda Çerçevenin camı tutan vidası gevşekti. Teslim eden hanımefendiye gevşek olduğunu gösterip sıkılmasını istedim. Sıkıp verdi. Bir daha olmaz değil mi diye sordum ve olmaz dedi. Yaklaşık 10 gün sonra...

Atasun Optik'ten yaklaşık 3 ay önce Mustang marka güneş gözlüğü aldım. Kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sorunlar hiç bitmedi. Gözlük eğildiğimde gözümden düşüyor. Gözlük camlarını silerken sürekli oynayıp çıkıyor. Atasun Optik Kırıkkale Yahşihan şubesine defalarca gittim. Hep vidalar gevşem...

Atasun'un açık ara en kötü şubesi Kırklareli Merkez şubesidir. Daha önce bu şubeden iki gözlük satın aldım. Kadın satış personelleri çok anlayışlı ve nazikti. Ancak saat 11'de şubenizde 40 yaşlarında bir erkek çalışan bulunuyordu. Gözlüğüm kırıldığı için yeni bir gözlük alacaktım. Eşimle ve çocuğuml...