Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik, Yeni Lens Reçetemi Kabul Etmedi Ve Mağdur Oldum

2 Mayıs 2025 03:221.164

Lenslerimi yenilemek için göz doktoruna gittim. Her yıl lenslerimi Atasun Optik'ten alırım. Bu kez lens markamı değiştirmek istedim ve doktorum da istediğim lensi yazdı. Reçetesini kabul etmeyerek lenslerimi vermediler, bu sefer başka doktora gittim barkodlu reçete getirdim yine kabul etmediler. Israrla sadece eski lenslerimi verebileceklerini söylüyorlar. Hem gözlüklerimi hem de lenslerimi yıllardır Atasun'dan alırım. İki kez beni mağdur ettiler. Başka optikten satın alacağım.

2 Mayıs 2025 09:08 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

2 Mayıs 2025 10:55

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

2 Mayıs 2025 18:27

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Reçete Nedeniyle Gözlük Camı Değişiminde Mağduriyet

29 Mayıs 2025 11:582.340

Atasun Optik'ten gözlük aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra yapılan ölçümle reçetenin yanlış olduğu ortaya çıktı ve gör...

1

Atasun Optik Turuncu Garanti Yalanı

21 Kasım 2023 01:152.498

Atasun Optik'ten turuncu garanti ile iki adet gözlük aldım. Optisyenin bana net bir şekilde ifadesi, bu garantinin 12 ay...

Atasun Optik Atasun Yanlış Numara Cam Takıldı

3 Şubat 2024 21:072.417

18/08/2020 tarihinde doktorum tarafından her 2 göze +4.50 cam reçetesi yazılmıştı ve Atasun Optik'ten hem çerçeve hem de...

Atasun Optik Atasun Yanlış Numara Cam Takıldı

10 Yıllık Sadakatin Sonu: Atasun'un Müşteri İlgisizliği

27 Mart 2025 16:141.305

10 yıldır Atasun'dan aldığımız lenslerde son 5 aydır problem yaşamaktayız. Lenslerde bulanık görme mevcut. Durumu anlatt...

10 Yıllık Sadakatin Sonu: Atasun'un Müşteri İlgisizliği

Atasun Optik Yanlış Ölçümlerle Gözlük Satıyor

22 Mayıs 2024 11:243.592

Aylar önce Atasun Optik'ten numaralı optik gözlük aldım. 30 yaşındayım ve 23 yıldır gözlük kullanıyorum; dolayısıyla sür...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru