Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik, Yeni Lens Reçetemi Kabul Etmedi Ve Mağdur Oldum

2 Mayıs 2025 03:221.164

Lenslerimi yenilemek için göz doktoruna gittim. Her yıl lenslerimi Atasun Optik'ten alırım. Bu kez lens markamı değiştirmek istedim ve doktorum da istediğim lensi yazdı. Reçetesini kabul etmeyerek lenslerimi vermediler, bu sefer başka doktora gittim barkodlu reçete getirdim yine kabul etmediler. Israrla sadece eski lenslerimi verebileceklerini söylüyorlar. Hem gözlüklerimi hem de lenslerimi yıllardır Atasun'dan alırım. İki kez beni mağdur ettiler. Başka optikten satın alacağım.

2 Mayıs 2025 09:08 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

2 Mayıs 2025 10:55

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

2 Mayıs 2025 18:27

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Reçete Nedeniyle Gözlük Camı Değişiminde Mağduriyet

29 Mayıs 2025 11:582.340

Atasun Optik'ten gözlük aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra yapılan ölçümle reçetenin yanlış olduğu ortaya çıktı ve gör...

Atasun Optik Turuncu Garanti Yalanı

21 Kasım 2023 01:152.498

Atasun Optik'ten turuncu garanti ile iki adet gözlük aldım. Optisyenin bana net bir şekilde ifadesi, bu garantinin 12 ay...

Atasun Optik Atasun Yanlış Numara Cam Takıldı

3 Şubat 2024 21:072.417

18/08/2020 tarihinde doktorum tarafından her 2 göze +4.50 cam reçetesi yazılmıştı ve Atasun Optik'ten hem çerçeve hem de...

Atasun Optik Atasun Yanlış Numara Cam Takıldı

10 Yıllık Sadakatin Sonu: Atasun'un Müşteri İlgisizliği

27 Mart 2025 16:141.392

10 yıldır Atasun'dan aldığımız lenslerde son 5 aydır problem yaşamaktayız. Lenslerde bulanık görme mevcut. Durumu anlatt...

Atasun Optik Yanlış Ölçümlerle Gözlük Satıyor

22 Mayıs 2024 11:243.592

Aylar önce Atasun Optik'ten numaralı optik gözlük aldım. 30 yaşındayım ve 23 yıldır gözlük kullanıyorum; dolayısıyla sür...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru