to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten gözlük aldım. Gözlüğü teslim aldıktan sonra yapılan ölçümle reçetenin yanlış olduğu ortaya çıktı ve görme problemim devam ediyor. Bu nedenle tekrar doktora gittim, reçetemi güncelledi. Ancak bu sefer de Atasun Optik, reçetenin ilk halindeki numaraların geçerli olduğunu, güncellenmiş reçete ile gözlüğümün tekrar yapılamayacağını söyledi. Bir kere ücretsiz hakkım var, camların yenilenmesini istiyorum. Doktor kaynaklı ölçümde problem olduğundan dolayı gözlüğü kullanamıyorum. Reçetemi güncelledim, yalnızca camları yenileme talebinde bulundum. Ücretsiz olarak aynı numarayla yeniliyorlar, fakat yenilenmiş reçeteyi kabul etmiyorlar. Bu şekilde mağduriyet yaşıyorum. Atasun Optik'ten şikayetçiyim. Ücretsiz olarak gözlüğümün camlarının değişimi hakkımın yenilenmesini istiyorum. Sökülen camlar çöpe gidecek, bana da yeniden cam yapılacak. Sadece doktorun yanlış ölçüm almasından kaynaklı problemim devam ediyor. Gözlüğü kullanamıyorum. Aynı çerçeve içerisine gözlüğün camlarının yenilenmesini talep ediyorum. Acil ve ivedi şekilde sorunumun çözülmesini istiyorum.
18/08/2020 tarihinde doktorum tarafından her 2 göze +4.50 cam reçetesi yazılmıştı ve Atasun Optik'ten hem çerçeve hem de cam alımı yapmıştım. Yıllardır gözlük numaram sabit olduğu için de çok sık reçete yazdırmak için hastaneye gitmedim. Ancak 31.01.2024 tarihinde cam yeniletmek istediğim için hasta...
Aylar önce Atasun Optik'ten numaralı optik gözlük aldım. 30 yaşındayım ve 23 yıldır gözlük kullanıyorum; dolayısıyla süreci, terimleri ve her şeyi net olarak biliyorum. Öncelikle doktoruma gittim (kendisi doçent doktor ve en iyi göz hastanelerinden birinde çalışıyor), reçetemi aldım (lens ve gözlük ...
4 Haziran 2024 tarihinde muayene olup, reçeteyle birlikte Atasun Optik'ten gözlük ve cam siparişi oluşturduk. İlk gelen cam hatalı olduğu için tekrar camda değişim yapılacaktı. Günler geçti, gözlükten ses seda yok! Dün aradım, gözlüğün yarın kargoda olacağı söylendi. Bugün arıyorum, camda hata olduğ...
Şikayetin gözlükteki çizikle bir ilgisi yok, çizilmesi benim hatam. Yetkilinin bütün yazıyı okumasını rica ediyorum Atasun Çorlu Orion şubesinden şu...
Yorumlar