to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Gözlük Garanti Belgesi Süresi
Atasun Optik İstanbul Küçükçekmece ArenaPark taki mağazasından 07.09.2022 tarihinde oğluma gözlük aldım. Gözlüğü oğlum kullandığı için camı çizilmiş ama çocuk sonradan fark etmiş veya bize sonradan söyledi. 18.09.2023 tarihinde gözlüğü aldığım Atasun Optik mağazasına giderek durumu anlattım. Bana garanti süresinin bittiğini söylediler. Tamam garanti süresi 10 gün geçmiş ama ben gözlüğü sipariş edince sanki hemen teslim mi alıyorum. Gözlük siparişi veriyoruz. Ürün 10 gün veya 15 günlük süre içerisinde veya yoğunluğa bağlı olarak daha fazla da süre gecikebiliyor. Satın alınan ürün elektronik eşya değil ki hemen alıp mağazadan gidelim. Gözlüğümüzün garanti süresi 10 gün geçti diye işlem yapmadılar. Muhtemelen çizilme garanti süresi bitmeden önceki zaman zarfında olmuştur ama biz fark edemediğimiz için bu problemi yaşadık. Şimdi camdaki çizikler görüş açısını kapattığı için yeniden gözlük almamız gerekecek.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Çözüm bulsanız şaşardım zaten.
