Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Atasun Optik Edirne Erasta Şubesi Kalitesiz İş

Atasun Optik Edirne Erasta Şubesi Kalitesiz İş
Recep
1 Kasım 2023 01:385.671

Atasun Edirne Erasta şubesinden 4700 TL'ye 19.09.2023 tarihinde iki adet numaralı (5.5 numara miyopi) gözlük satın aldım. Bugün 31.10.2023 tarihinde evde otururken birden durduk yere sol cam çerçeveden yere düştü. Vidası gevşemiş muhtemel. Ben yaklaşık 17-18 senedir gözlük kullanıyorum böyle rezalet görmedim. İyi yanımda insanlar vardı da gönderdim optikçiye vidasını sıktı. Bunda ne var olabilir. Hepi topu bir vida diyebilirsiniz ama iş öyle değil. 

Ben aktif araç kullanıyorum gece gündüz her ne ise 5.5 numara miyop kişinin gözlük camı araç kullanırken de düşebilirdi çünkü hiçbir dış etkiye maruz kalmadan durduk yere düştü. 

110-120 gibi hızlarda benim saniyelik bile olsa görüşümü kaybetmem kaza yapmam demek. Daha gözlük 40 günlük kimse üstüne çıkıp tepinmedi. Kimse üzerine basmadı. Bu ne biçim  iştir. Aradım Erasta Edirne şubesini. Satış yetkilisi diyor ki olabilir. Fabrikasyon düşebilir! Saçmalık bunlar ne demek düşebilir 1 yıl olur 2 yıl olur. Hadi diyelim düşebilir 40 günlük gözlükte cam yerinden falan düşemez. 

Ben bir önceki gözlüğümü 6-7 yıl gibi uzun süre kullandım defalarca darbede almıştır o kadar sürede muhtemelen ama onda böyle bir sorun yaşamadım. Kurumsal diye gittik mağdur olduk. Binlerce lira para ödedim iki gözlüğü de iade edeceğim iade süreniz geçmiş diyorlar hiç umurumda değil mecbur alacaklar.

2 Destek
1 Kasım 2023 08:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

1 Kasım 2023 18:02

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Recep
Recep
16 Kasım 2023 14:31

Gözlük çerçevesi yenisi ile değiştirildi vidası vs çıksa bile cam düşmesin diye asetat atıldığı söylendi ilgili çalışanlara teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik'ten Aldığımız Gözlükler Sürekli Sorun Çıkarıyor!

Murat
18 Temmuz 2024 15:591.489

Bir yıl önce Bolu merkez Atasun şubesinden aldığımız numaralı gözlüğün camı ilk haftasında düştü. Gittik, tekrardan takt...

1 Destek1 Yorum
1

Atasun Optik Edirne - Sorunlu Gözlük Camı Hk.

Taner
15 Mart 2024 16:006.629

Merhaba, Edirne Atasun Optik Çarşı şubenizden 01/01/2024 tarihinde numaralı gözlük satın alımı gerçekleştirdim. Ürünü 1...

4
Çözüldü

Atasun Optik'te Yetersiz Onarım Ve Kalitesiz Hizmet

Ömer
9 Kasım 2024 12:171.168

"Atasun Nata Vega personeline teşekkür ederim. Nazik ve kibardı ilgilendi Hasan beydi galiba adı."

Atasun Optik'te Yetersiz Onarım Ve Kalitesiz Hizmet
Atasun Optik'te Yetersiz Onarım Ve Kalitesiz Hizmet
Atasun Optik'te Yetersiz Onarım Ve Kalitesiz Hizmet
1

Atasun Optik ArenaPark Satış Sonrası İlgisizliği

Ezgi
28 Eylül 2023 12:513.510

Arena Park Atasun Optik'ten ikiz çocuklarım için numaralı (miyop ve astigmat) Rayban gözlük aldım. Camları yapılıp tesli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2 Kez"Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun Optik GözlükKalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun Optik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun Optik OrijinalCam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun Optik NumaralıGözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra
Atasun Optik Görüş Sağlamayan Camlarını İade Almıyor!

Atasun Optik GörüşSağlamayan Camlarını İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Binnur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru