to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Değişim Yapılmasını İstiyorum
Merhaba, 12.06.2024 tarihinde N11 üzerinden Atasun Optik'ten Tommy Hilfiger th 1922/re/s 6lb 53 2**140 unisex güneş gözlüğü sipariş verdim. 20.06.2024 tarihinde teslim aldım Güneş gözlüğünü denediğim de sağ sapı yamuk olduğunu fark ettim. N11 uygulama üzerinden satın aldığım Atasun Optiğe mesaj attım geri dönüş yaparak N11 müşteri hizmetleri ile görüşmemi söylediler. N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mağaza ile görüşmek için süre istediler bekledim sonra mağazaya ulaşamadıklarını söylediler ve talep oluşturarak canlı destek üzerinden fotoğraf göndermemi istediler. Canlı destek üzerinden fotoğraf gönderdiğimde mağaza ile görüştüklerini ürünün değişimini yapamayacaklarını ancak iade alabileceklerini ilettiklerini söylediler. Ürüne ben zarar vermediğim ve hatalı geldiği için ürünün değişim yapılmasını istiyorum yardımınızı bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Yardımınızı bekliyorum ürünü beğendim hatalı olması değişim yapılmasını gerektiriyor.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Yardımcı olmuyorsunuz ben değişim İstiyorum hatalı ürün göndermişsiniz iade diyorsunuz müşteri memnuniyeti gerçekten yok sizde,
