Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Cam Probleminin Çözümü İçin Gerekli Teknik İnceleme

Atasun Optik Cam Probleminin Çözümü İçin Gerekli Teknik İnceleme
Atasun Optik Cam Probleminin Çözümü İçin Gerekli Teknik İnceleme
9.671

2023 yılı Kasım ayı sonunda Atasun Optik'ten çerçevesiz numaralı gözlük satın aldım. Camın, sözde kırılmaya karşı dayanıklı ve mavi ışık korumalı olarak satılan platin paketini tercih ettim. Ancak aradan üç aydan az bir zaman geçmesine rağmen cam, bağlantı yerinden çatladı. Alın çevremin geniş olması sebebiyle özellikle çerçevesiz cam kullanıyorum. Satın alırken de bunu belirttim ve mümkün olduğunca geniş olmasını istedim. Fakat bu genişlik tam olarak sağlanamamış. Ayrıca dört farklı optikçi, mavi ışık korumasının yetersiz olduğunu ve sadece kaplama yapıldığını ifade ettiler. Firma ile ve şube ile yapılan görüşmede hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görselin özellikle incelenmesini ve tüketicilerin karar vermesini rica ediyorum.

6 Mart 2024 11:36 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

6 Mart 2024 14:10

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

İzzet
6 Mart 2024 14:39

Ne dediklerini tam anlamadım. 5. Ci kurum muhatabım da beni anlamadı. Fazlaca iyi niyetli gözüküp çözüm denen şeyden fazlasıyla uzak bir yaklaşımları var. Kendilerine hayırlı işler diliyorum. Benim bir beklentim yok. Onlar sadece bir müşteri kaybettiler hepsi bu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Atasun Optik Yanlış Cam Satışı

4.251

"Atasun Optik müşteri merkezi ve mağaza çalışanı arayarak gözlük camının değişiminin ücretsiz yapılacağını ilettiler. Teşekkür ediyorum."

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü

17.134

28.03.2023 yılında Atasun Optik Samsun çiftlik şubesinden Mustang marka çerçeveli dereceli gözlük sayın aldım. Camlarını...

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükler Kısa Sürede Hasar Gördü
1 Destek

Atasun Optik'ten Aldığım Essilor Camlarda Simetrik Çatlaklar Oluştu

8.526

Atasun Optik'ten yarım çerçeve ve Essilor marka optik cam almıştım. Bir ay içerisinde fotoğraftada görüleceği gibi sağ ç...

Atasun Optik'ten Aldığım Essilor Camlarda Simetrik Çatlaklar Oluştu
Atasun Optik'ten Aldığım Essilor Camlarda Simetrik Çatlaklar Oluştu
Atasun Optik'ten Aldığım Essilor Camlarda Simetrik Çatlaklar Oluştu

Atasun Optik Çerçeve Üretim Hatası

1.992

Yaklaşık 8 ay önce Isparta Atasun Optik'ten aldığım Mustang marka gözlük çerçevemde ilk olarak çatlama, ikinci ve üçüncü...

Atasun Optik Çerçeve Üretim Hatası

Atasun Optik Un Garantisiz Ürünleri

3.058

2024 yılında Atasun Optik'ten almış olduğum gözlüğün camı gözümde takılı iken çatladı ve kırıldı. 25 Haziran 2024 tarihi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru