Atasun Optik Cam Probleminin Çözümü İçin Gerekli Teknik İnceleme


2023 yılı Kasım ayı sonunda Atasun Optik'ten çerçevesiz numaralı gözlük satın aldım. Camın, sözde kırılmaya karşı dayanıklı ve mavi ışık korumalı olarak satılan platin paketini tercih ettim. Ancak aradan üç aydan az bir zaman geçmesine rağmen cam, bağlantı yerinden çatladı. Alın çevremin geniş olması sebebiyle özellikle çerçevesiz cam kullanıyorum. Satın alırken de bunu belirttim ve mümkün olduğunca geniş olmasını istedim. Fakat bu genişlik tam olarak sağlanamamış. Ayrıca dört farklı optikçi, mavi ışık korumasının yetersiz olduğunu ve sadece kaplama yapıldığını ifade ettiler. Firma ile ve şube ile yapılan görüşmede hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görselin özellikle incelenmesini ve tüketicilerin karar vermesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Ne dediklerini tam anlamadım. 5. Ci kurum muhatabım da beni anlamadı. Fazlaca iyi niyetli gözüküp çözüm denen şeyden fazlasıyla uzak bir yaklaşımları var. Kendilerine hayırlı işler diliyorum. Benim bir beklentim yok. Onlar sadece bir müşteri kaybettiler hepsi bu.





















