Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Atasun Optik Cam Probleminin Çözümü İçin Gerekli Teknik İnceleme

Atasun Optik Cam Probleminin Çözümü İçin Gerekli Teknik İnceleme
Atasun Optik Cam Probleminin Çözümü İçin Gerekli Teknik İnceleme
6 Mart 2024 11:089.671

2023 yılı Kasım ayı sonunda Atasun Optik'ten çerçevesiz numaralı gözlük satın aldım. Camın, sözde kırılmaya karşı dayanıklı ve mavi ışık korumalı olarak satılan platin paketini tercih ettim. Ancak aradan üç aydan az bir zaman geçmesine rağmen cam, bağlantı yerinden çatladı. Alın çevremin geniş olması sebebiyle özellikle çerçevesiz cam kullanıyorum. Satın alırken de bunu belirttim ve mümkün olduğunca geniş olmasını istedim. Fakat bu genişlik tam olarak sağlanamamış. Ayrıca dört farklı optikçi, mavi ışık korumasının yetersiz olduğunu ve sadece kaplama yapıldığını ifade ettiler. Firma ile ve şube ile yapılan görüşmede hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görselin özellikle incelenmesini ve tüketicilerin karar vermesini rica ediyorum.

6 Mart 2024 11:36 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

6 Mart 2024 14:10

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

İzzet
6 Mart 2024 14:39

Ne dediklerini tam anlamadım. 5. Ci kurum muhatabım da beni anlamadı. Fazlaca iyi niyetli gözüküp çözüm denen şeyden fazlasıyla uzak bir yaklaşımları var. Kendilerine hayırlı işler diliyorum. Benim bir beklentim yok. Onlar sadece bir müşteri kaybettiler hepsi bu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Atasun Optik Yanlış Cam Satışı

9 Eylül 2023 17:434.251

"Atasun Optik müşteri merkezi ve mağaza çalışanı arayarak gözlük camının değişiminin ücretsiz yapılacağını ilettiler. Teşekkür ediyorum."

Atasun Optik'ten Aldığım Essilor Camlarda Simetrik Çatlaklar Oluştu

8 Temmuz 2024 18:508.526

Atasun Optik'ten yarım çerçeve ve Essilor marka optik cam almıştım. Bir ay içerisinde fotoğraftada görüleceği gibi sağ ç...

Atasun Optik'ten Aldığım Essilor Camlarda Simetrik Çatlaklar Oluştu
Atasun Optik'ten Aldığım Essilor Camlarda Simetrik Çatlaklar Oluştu
Atasun Optik'ten Aldığım Essilor Camlarda Simetrik Çatlaklar Oluştu
1

Atasun Optik Çerçeve Üretim Hatası

18 Haziran 2024 18:571.992

Yaklaşık 8 ay önce Isparta Atasun Optik'ten aldığım Mustang marka gözlük çerçevemde ilk olarak çatlama, ikinci ve üçüncü...

Atasun Optik Çerçeve Üretim Hatası

Atasun Optik Un Garantisiz Ürünleri

21 Ağustos 2024 14:583.058

2024 yılında Atasun Optik'ten almış olduğum gözlüğün camı gözümde takılı iken çatladı ve kırıldı. 25 Haziran 2024 tarihi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru