Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Turuncu Garanti Sorunu

Atasun Optik Turuncu Garanti Sorunu
17 Nisan 2024 11:242.386

Atasun Optik'ten almış olduğum gözlüğe ek olarak turuncu garanti yaptırdım. Gözlüğümü garanti kapsamında camlarını yeniletmek için şubeye bıraktım. Gözlüğüm bir aydan uzun süredir yapım aşamasında. Göz numaram çok yüksek olduğu için eski gözlüğümü kullanmak zorundayım ve bu da bulanık görme problemine sebep oluyor. Sürekli iptal edilen gözlük camları nedeniyle bir türlü teslimat gerçekleşmedi. İlk defa bu kadar uzun süre mağdur edildiğimi hissediyorum. Ailece alışveriş yaptığımız tek marka sizsiniz ve bu durumu size yakıştıramadık. Şu anda tekrar sipariş oluşturulduğu görülmekte. Artık gözlüğümün teslim edilmesini rica ediyorum.

17 Nisan 2024 12:16 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

17 Nisan 2024 13:14

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

17 Nisan 2024 15:14

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Mert
17 Nisan 2024 15:18

Sorunum çözüldüğünde ileteceğim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Kusurlu Ürünü Garanti Kapsamında Değiştirmek İstiyor

23 Aralık 2023 23:023.890

Atasun Optik'ten 22 Kasım tarihinde alışveriş yaptım. Güneş gözlüğümün camını numaralı cam ile değiştirdim ve bunu yapar...

1 Yorum

Garanti Kapsamında Gözlük Camı Değişiminde Yaşanan Sorun

13 Ocak 2025 16:316.728

Merhaba Atasun Optik'ten geçen sene aldığım uzak ve yakın bir arada olan gözlük camları için 1 yıllık turuncu garanti ya...

1 Destek

Atasun Sürekli Oyalayarak Gözlükle İlgili İşlem Yapmıyor

19 Ağustos 2024 09:522.680

27 Temmuz 2024 tarihinde İstanbul Forum Atasun Optik mağazasına turuncu garanti kapsamındaki gözlüğümün camlarını değişt...

Atasun Sürekli Oyalayarak Gözlükle İlgili İşlem Yapmıyor
Çözüldü

Gözlük Camı Teslimatında Gecikme

14 Şubat 2025 15:59525

"Şikayetimin ardından hemen çözüm için arandım ve hızlıca çözüme ulaştık. Çok teşekkürler."

Atasun Optik Turuncu Garanti Hiçbir Şeyi Karşılamıyor

26 Ocak 2024 12:222.693

Atasun Optik'ten geçen sene 12. Ayda çocuğuma gözlük aldım. Turuncu garanti adı altında garanti yapıldı. Gözlük camları ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru