to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Ürünleri Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Bir adet pırlanta set ve tektaş yüzük aldım. Ölçüme uygun yapılıp tarafıma gönderildi ve yalnızca set kutusu verildi. İlk alışverişim olmasına rağmen yüzük kutusu ayrıca promosyon olan kolye ve takı çantasını ise vermemekte ısrarcı oldular. Telefonla arayıp hakkım olduğunu belirtmeme rağmen lütufmuş gibi konuştular. 2 adet takı çantası vereceğiz denmesine rağmen çabalarım sonucu 1 adet tek verildi ve sözümüzün arkasındayız şu an elimizde yok gelince vereceğiz deyip oyalıyorlar. Ücret alınmadan önce inanılmaz ilgileniyorlar fakat ücret alındıktan sonra bambaşka oluyorlar.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Ne Gaziantep Prime Mall mağazanız ne de müşteri hizmetleri temsilciniz yardımcı olmadı, tarafıma yapacağınız dönüşte de çözümle geleceğinizi düşünmüyorum. Prensiplerinizin arasında müşteri memnuniyetinin ilk sırada yer almadığını görmek çok üzücü
