Atasay'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı: Kusurlu Ürün Ve İade Sorunları

21 Kasım tarihinde "Online Atasay Kuyumculuk'tan 25 bin değerinde gerdanlık ve 13 bin değerinde küpe satın aldım. Gerdanlık 2 gün sonra kilit kısmı koptu. İnceleme için kargolamamı söylediler fakat kargo şirketleri kaybolursa biz sorumlu değiliz dediler. Neyse ki, kaybolmadan Atasay'a ulaştı (Ama bendeki tedirginliği tahmin edersiniz). Üzerinden 1 hafta geçti. Arayan yok tabii, ben aradım, sıfır ürün göndereceğiz denildi. Gelen ürün tamir edilmeye çalışılmış fakat aynı yerden tekrar sorunlu. Bu sefer gönderin, iade alalım denildi. 1 hafta geçti yine ses yok, ben aradım, iade için sıraya alındınız denildi. Rica minnet iademi yaptılar. Tabii kredi kartı ile alışveriş yapmıştım, bu süreç 15 günü bulduğundan dolayı hesap kesim tarihine denk geldi. İade karta yattı fakat ben karta ödeme yapmak zorunda kaldım. Durup dururken nakit 25 binimden oldum. Şimdi küpesinde kilit kısmı bozuldu, video ile ayrıntılı belirttim. Tam anlayamamışlar sanırım, ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorsanız kargo yapın dediler. Bir daha mı Atasay, asla. S**** Y******* bir de bu markanın yüzü olmuş, keşke iyi araştırsaymış.