Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Atasay Sertifika Olmadan Kendi Ürünüme Destek Vermedi

Atasay Sertifika Olmadan Kendi Ürünüme Destek Vermedi
İlkay
5 Temmuz 2025 14:031.183
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
Özür dilenmesi ve telafi edilmeye çalışılması güzeldi. Teşekkür ederim

2014 yılında İstanbul altın çadırından Atasay tektaş yüzük aldık. Şimdi Bursa kapalı çarşıdaki Atasay mağazasına giderek tektaşımı satmak istediğimi söyledim. Benden sertifikası istendi ancak uzun zaman olduğu için sertifikasını bulamadım. Onlarda bana alamayacaklarını bildirdiler. Yüzüğün üzerinde Atasay yazmasına karşın kendi malının arkasında durmayan Atasay'a güvenim kalmadı. Başka kuyumcuya gittiğimde onlar bile Atasay'ın bu davranışına şaşırdı kendi malını nasıl almaz dediler.

7 Temmuz 2025 08:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

9 Temmuz 2025 13:37

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

İlkay
İlkay
9 Temmuz 2025 13:40

Özür dilenmesi ve telafi edilmeye çalışılması güzeldi. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Atasay'dan Aldığım Tektaş Yüzükte İşçilik Ve Kaplama Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

Gizem
31 Ekim 2025 16:271.789

16 Ekim 2025 tarihinde Atasay Kuyumcukent İstanbul şubesinden 14 ayar altın tektaş yüzük satın aldım. Ürünü aldıktan son...

Atasay'dan Aldığım Takıların Sertifika Sorunu Ve Renk Değişimi

Gizem
1 Ağustos 2024 12:401.853

Atasay'dan 15.04.2019 tarihinde kolye ve küpe almıştım. Takım ürün kusurlu çıktı, iki kullanımda renk attı. Üstüne biraz...

5
Çözüldü

Atasay'dan Aldığım Yüzüğün Taşı Düştü, Eksik ve Desteksiz İade Süreciyle Mağdur Oldum

Gizemgül
21 Ağustos 2025 01:301.334

"Yüzüğümün kutusu ve sertifikası 1 günde elime ulaştı teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Atasay Kuyumculuk İade Kabul Etmeme Çabaları

Nuri
16 Aralık 2023 14:512.367

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru