Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasay Mağazası Yasal İade Hakkımı Reddetti

Tuğçe
18 Ağustos 2025 19:18678

Forum Kayseri Atasay mağazasından dün satın aldığım bilekliği bugün iade etmek istedim, ancak talebim mağaza tarafından reddedildi. Sadece değişim yapılabileceği, iade işleminin mümkün olmadığı belirtildi. Satın alma fişim olmasına rağmen iade hakkımın kullanılmasına izin verilmemesi beni mağdur etti. Mağazayla iletişime geçtiğimde de aynı şekilde iade talebim reddedildi.

Atasay’dan yasal iade hakkımın tanınmasını ve bilekliğin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

19 Ağustos 2025 08:52 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

19 Ağustos 2025 12:47

Sayın Müşterimiz, Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Talebimde Yaşanan Karışıklıklar Güvenimi Sarsıyor

Görkem
4 Kasım 2025 15:161.412

25.10.2025 tarihinde Marmara Forum Atasay mağazasından 43.000₺ değerinde altın bir bileklik satın aldım. Ürünü hediye ol...

1 Destek
5
Çözüldü

Yüksek Tutarlı İade 10 Gündür Yapılmıyor Mağaza İlgisiz

Ozan
6 Ağustos 2025 14:39839

"Teşekkür ederim Gizem hanım sorunumu çözdü hemen. Şimdi de arayıp geri bildirim yaptılar ve hediyelerinin olduğunu söylediler çok teşekkürler :)"

1

Atasay Kuyumculuk 5-6 Kullanımda Taşı Düşen Bilekliği Değiştirmiyor.

Bugra
22 Temmuz 2024 13:048.415

Geçen Anneler Günü için Atasay Kuyumculuk'un internet sitesinden eşim için bir bileklik satın aldım. Ancak, bilekliği sa...

2 Destek
1

Kullanılmamış Üründe İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

Muhammet
26 Ekim 2025 12:24895

25/10/2025 tarihinde saat 16:46'da 212 Atasay mağazasından bebek bileklik siparişi verdim. Ertesi sabah, mağaza açılır a...

1

Atasaydan Alınan Bileklik Defalarca Tamir Edildi Değişim Talebim Reddedildi

Nilüfer
20 Mayıs 2025 12:44771

Atasay'dan 14 Şubat tarihlerinde bir bileklik aldım ve daha 1 ay olmadan kırıldı. Tamir edildi ama görüntü çok kötüydü. ...

Atasaydan Alınan Bileklik Defalarca Tamir Edildi Değişim Talebim Reddedildi
Atasaydan Alınan Bileklik Defalarca Tamir Edildi Değişim Talebim Reddedildi

Video Şikayetler

Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru