Atasay Bileklik Sürekli Bozuluyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Atasay'dan nisan ayının ilk haftasında taşlı bir bileklik aldım. Bileklik kısa sürede hem yamuldu hem de taşı düştü. Ürün tamire gitti, neredeyse bir ay sonra tamirden geldi. Palladium mağazasındaki görevli, bir daha asla taş düşmez dedi. Bir hafta bile kullanamadan bu kez iki taş düştü. 22 Mayıs'ta ürünü yine tamire gönderdiler ve bu kez birebir kendi değerinde değişim ya da iade talebinde bulundum, ancak eksper bu talebime olumsuz dönüş yaptı. Ürün tamirden bana hâlâ ulaşmadı. Sonuç olarak, nisan ayında aldığım ürünü doğru dürüst kullanamadım. Atasay müşteri hizmetleri gerçekten müşteri memnuniyeti konusunda çok yetersiz. Bir daha asla Atasay’dan ürün almayacağım.
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri
Sayın Müşterimiz, Öncelikle Atasay’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş olup yapılan inceleme sonucunda maalesef değişim talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri






















