Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Bileklik Sürekli Bozuluyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
16 Haziran 2025 12:34
875

Atasay'dan nisan ayının ilk haftasında taşlı bir bileklik aldım. Bileklik kısa sürede hem yamuldu hem de taşı düştü. Ürün tamire gitti, neredeyse bir ay sonra tamirden geldi. Palladium mağazasındaki görevli, bir daha asla taş düşmez dedi. Bir hafta bile kullanamadan bu kez iki taş düştü. 22 Mayıs'ta ürünü yine tamire gönderdiler ve bu kez birebir kendi değerinde değişim ya da iade talebinde bulundum, ancak eksper bu talebime olumsuz dönüş yaptı. Ürün tamirden bana hâlâ ulaşmadı. Sonuç olarak, nisan ayında aldığım ürünü doğru dürüst kullanamadım. Atasay müşteri hizmetleri gerçekten müşteri memnuniyeti konusunda çok yetersiz. Bir daha asla Atasay’dan ürün almayacağım.

atasay-bileklik-surekli-bozuluyor-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
16 Haziran 2025 12:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

17 Haziran 2025 14:48

Sayın Müşterimiz, Öncelikle Atasay’a göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş olup yapılan inceleme sonucunda maalesef değişim talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bugra sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Temmuz 2024 13:04
8.324
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Taş Döküyor Ve Kalitesiz Çıktı

profile
21 Temmuz 2024 22:47
3.455
Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Taş Döküyor Ve Kalitesiz Çıktı
Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Taş Döküyor Ve Kalitesiz Çıktı
Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Taş Döküyor Ve Kalitesiz Çıktı
Atasay'dan Aldığım Bileklik Sürekli Taş Döküyor Ve Kalitesiz Çıktı
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Yüzüklerde Sürekli Taş Düşmesi Ve Garanti Kapsamı Dışında Bırakılması Mağduriyeti

profile
02 Haziran 2025 12:34
2.966
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mart 2025 20:42
1.216
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2024 10:38
1.916
Taş Düşme Sorunuyla Bitmeyen Mücadele
Taş Düşme Sorunuyla Bitmeyen Mücadele

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru