Atasay'dan Alınan Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Atasay’ın web sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde 3093045814116877 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişi kredi kartı ile ödedim. Sipariş esna...

Atasay’ın internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde Anneler Günü kategorisinden bir ürün sipariş ettim. Ürün, ********011643 ile biten sipariş numarasıyla kayıtlı. Buna rağmen tarafıma ürünün 20 Mayıs’ta, yani Anneler Günü’nden 10 gün sonra üretildikten sonra kargolanacağı bilgisi verildi.
Anneler Günü kategorisinde satılan bir ürünün, ilgili özel gün geçtikten sonra kargolanacak olmasını hem yanıltıcı hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece sorunlu buluyorum. Bu ürünü özellikle Anneler Günü için aldım ve bu tarihe yetişmeyecek olması mağduriyet oluşturuyor.
Atasay’dan, siparişini verdiğim ürünün üretim gerekçesi öne sürülmeden, hiçbir ek gecikme yaşanmadan derhal kargoya verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Atasay’ın web sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde 3093045814116877 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişi kredi kartı ile ödedim. Sipariş esna...


30 Ocak tarihinde Atasay'dan bir ürün aldım fakat aldıktan kısa süre sonra vazgeçtim ve ürün kargo aşamasındayken iptal ettim. 7 iş günü içinde para iadeniz gerçekleşir demelerine rağmen 20 gündür paramı geri yatırmadılar. Yakın zamanda Tüketici Mahkemelerine şikayet edeceğim.
Yorumlar