Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atak Domain Hosting Hizmeti İçin İade Talebi

4.02.2026 tarihinde saat 14:41:15’te Atak Domain üzerinden aldığım hosting hizmeti için iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Sistemlerinde görünen müşteri numaram ATK-258356’dır.

Toplam 153 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İade talebim sonrası herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, destek veya müşteri hizmetleri kanallarından da geri dönüş alamıyorum.

Ödememin bir an önce, ödemenin yapıldığı kredi kartına iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

14 Şubat 15:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Atak Domain ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Tarafımıza ilettiğiniz Atak Domain Hosting Hizmeti İçin İade Talebi başlıklı, 35181067 ID’li şikayetiniz, Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. Farklı soru ve talepleriniz için sağ üst köşedeki "Destek" bölümünden talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla Atak Domain Kalite Ekibi

Sezer
16 Şubat 02:22

Destek biletine cevap bile vermiyorsunuz Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum 15o tl için siz uğrasın birazda

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler gerçekleştirilmiş olup, tarafımıza iletmiş olduğunuz iletişim e-postası üzerinden sizlerle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı soru ve talepleriniz için üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Destek" bölümünden talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla Atak Domain Kalite Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hosting Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve İade Talebi

3 Nisan 2025 13:591.276

Merhaba, 2025 Mart ayı içerisinde satın almış olduğum hosting ve domain hizmetleri sonrasında, anormal bir şekilde yaşan...

Satın Aldığım Domain Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı Ve Destek Alamadım

29.04.2025 tarihinde Atak Domain Bilgi Teknolojileri a. Ş.'den kredi kartım ile ödeme yaparak bir domain satın aldım. Do...