to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde Atak Domain üzerinden atakdomain.com alan adının yenilemesi için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle işlem sonrasında ödeme yapılmış görünmedi ve hesabımdan da ilk etapta herhangi bir çekim yapılmadığını fark ettim. Bu nedenle ödemenin gerçekleşmediğini düşünerek aynı işlem için ikinci kez ödeme yaptım.
Daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaptığım her iki ödemenin de hesabımdan çekildiğini gördüm ve aynı hizmet için benden iki kez tahsilat yapıldığını anladım. Yani tek bir alan adı yenilemesi için çift ödeme durumuyla karşı karşıya kaldım.
Bu konuyla ilgili olarak yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden destek talebi oluşturdum ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme aşamasında iletişim ve yönlendirme konusunda oldukça aktifsiniz; fakat iş iade sürecine geldiğinde aynı hassasiyetin gösterilmemesi benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.
Tarafımdan fazla çekilen ödemenin acilen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli resmi süreçleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.
4.02.2026 tarihinde saat 14:41:15’te Atak Domain üzerinden aldığım hosting hizmeti için iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Sistemlerinde görünen müşteri numaram ATK-258356’dır. Toplam 153 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım...
29.04.2025 tarihinde Atak Domain Bilgi Teknolojileri a. Ş.'den kredi kartım ile ödeme yaparak bir domain satın aldım. Domainin aktif hale getirilip bana teslim edilmesi gerekiyordu, Fakat 2 ay domain alım işlem sürecinin olduğunu belirtip oyalandım. Domain kesinlikle teslim edilmedi. Teslim edilmedi...
26.03.2026 tarihinde Atak Domain üzerinden bolumatla.tr alan adım için SSL sertifikası satın aldım. Talep edilen tüm bilgileri eksiksiz olarak iletmeme rağmen 01.04.2026 tarihine kadar tarafıma sertifika bilgileri ve kuruluma dair herhangi bir bilgi sağlanmadı. Daha önce farklı firmalardan yaptığım...
Atak domain hizmetleri yenisahibinden.com için ücreti ödedim, alacağımda bu domainin kendilerinde olduğunu belirttiler. Bunun üzerine ücretini yatırıp beklemeye başladım fakat ara ara sorduğumda tarafıma tanımlamadılar. Yok başkasında kayıtlıymış, şu kadar günü varmış, bu kadar günü varmış denildi. ...
Atak domain depozitolu. TR domain ödemesini geri vermiyor. Zaten diğer bütün firmalar sonuçlandı, geri ödemeler yapıldı. Bizim kayıtlar bile belli değil, panele düşmedi ve müşteri temsilcisi, 2 domainim kayıtlı olduğu, diğerlerinin ödemesi geri iade edilecek fakat paranızı geri karta aktaramıyorsunu...
Yorumlar