to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz .com.tr Domaininin Teslim Edilmemesi Ve Sipariş Sayfası Çökmesi
Yaklaşık 3 gün önce Atakdomain üzerinden Expert Plus Hosting paketiyle birlikte 4 adet domain ve 1 adet hosting satın aldım. Hosting alımı sırasında, ekstra bedava .com.tr domain verildiği yazıyordu. Sistem üzerinde “bedava domaini gir” alanına metin2wiki.com.tr adresini girdim ve işlemi bu şekilde tamamladım.
Ancak daha sonra akıllara durgunluk veren bir şekilde, yetkililer bu bedava domaini benim seçmediğimi iddia ediyor. Oysa ki domaini seçip girdiğim halde, bu durum hostinge dahi işlenmiş durumda. Buna rağmen domain tarafı teslim edilmedi ve ücretsiz olması gereken .com.tr domainim verilmedi.
Ayrıca hesabımdaki “siparişlerim” sayfası düzgün çalışmıyor, geçmişe dönük ne fatura görebiliyorum ne de tam olarak ne aldığımı görüntüleyebiliyorum. Bu nedenle elimde kanıt oluşturabilecek ekranlar da yok, bu durum da mağduriyetimi daha da artırıyor. Tüm hizmetler için yaklaşık 2200 TL civarında ödeme yaptım ve karşılığında vaat edilen bedava .com.tr domaini alamıyorum.
Atakdomain’in, Expert Plus Hosting paketiyle birlikte seçtiğim ve sisteme işlenen metin2wiki.com.tr domainini söz verildiği gibi ücretsiz şekilde tanımlamasını ve kullanımımı açmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Atak Domain ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Tarafımıza ilettiğiniz Ücretsiz .com.tr Domaininin Teslim Edilmemesi Ve Sipariş Sayfası Çökmesi başlıklı, 35926797 ID’li şikayetiniz, Kalite Ekibimiz tarafından titizlikle değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. Saygılarımızla Atak Domain Kalite Ekibi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler gerçekleştirilmiş olup, tarafımıza iletmiş olduğunuz iletişim numarası üzerinden sizlerle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla Atak Domain Kalite Ekibi
Firma Operasyon Lideri N*** bey iletişime geçerek tüm mağduriyeti giderdi teşekkür ederim
