to read complaints and reviews, or file yours. 
20/09/2025'te Teknosa Mağazası'ndan 2 adet Asus VivoBook 15 Notebook satın aldık. Cihazı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1,5 ay sonra, Kasım 2025'te bilgisayar açıldığında ekranda dikey çizgiler görülmeye başlandı. 06/11/2025'te site üzerinden onarım talebi açarak ilgili görselleri, arıza detayını v...
Asus TUF Gaming F15 oyuncu bilgisayarımı 15 Eylül 2025 tarihinde bakım için yetkili servise verdim. Cihazım bakım sonrası tarafıma teslim edildikten sonra siyah ekran verip kendi kendine kapanmaya başladı. Ardından 16 Kasım’da bilgisayarımı ikinci kez servise götürdüm ancak tüm bu sürece rağmen soru...
10 Eylül’de Vatan Bilgisayar Girne şubesinden Asus Zenbook 14 OLED Ryzen AI 7 350-16GB-512GB SSD-14 inç-W11 UM3406KA model bir laptop satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan tam bir ay sonra bilgisayarım mavi ekran vererek tamamen çöktü. Windows’u yeniden kurarak kullanmaya devam ettim; ancak bu ...
Asus marka VivoBook model laptopu yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak satın aldım. Eve götürdüğüm gün sql Server 2019 programını kurmak istedim ancak bir türlü yükleyemedim ve sürekli hata aldım. Bunun yanında cihazın ekran çıtasında da gözle görülür bir açıklık vardı. Bu sorunlar nedeniyle laptopu tam...
Asus tuf Gaming RTX 3070 oc Edition ekran kartımı 12.09.2023 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden hazır sistem olarak satın aldım ve 2 yıl garantili olarak teslim aldım. Ürünümün garanti süresi biteli yalnızca 2 ay oldu. 18.11.2025 tarihinde, hiçbir müdahalede bulunmadığım halde ekran kartım bir anda g...
Asus rog strix rx 6650xt ocv2 model ekran kartımı, daha önce yaşadığım kapanma sorunları nedeniyle değişim ürünü olarak almıştım. Ancak bu yeni kart elime ulaştığından beri, bir adet display port’un çalışmadığını fark ettim. Garantiyle tekrar uğraşmamak için bir süre böyle kullandım. Sonrasında ise ...
28.07.2025 tarihinde Asus rog Strix G16-G614JV-N3242W-GAMİNG model dizüstü bilgisayarımda, güncellemeden sonra siyah ekran, mavi ekran ve ekran zaman aşımında karıncalı ekrana geçme gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu bilgisayarı 03.03.2024 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından 53.000 T...
Asus Firmasından 3 hafta önce aldığım tuf 16 Gaming laptopta birden ekran kararması oluştu. Ardından ürünü orijinal kutusu ve faturası ile Asus firmasına anlaşmalı kargo olan DHL ile gönderdim. Daha sonrasında Asus firması beni aradı ürünün arkasında ufak göçük çizikler var. Bende kendilerine o şeki...
18 Mart 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Asus Tuf FX507ZI4-LP050W model laptop satın aldım. Üniversite öğrencisiyim ve derslerimi bilgisayar üzerinden takip etmek zorundayım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren donma, ekran takılması, aşırı ısınma ve performans düşük...
Asus Dual GeForce RTX 2060 Evo 6GB 192 Bit ekran kartımda yaşadığım arıza nedeniyle, 9 Eylül’de İstanbul Mecidiyeköy’deki Asus Yetkili ServisPoint’e ürünü teslim ettim. 11 Eylül’de, garanti kapsamı dışında olduğu için 2000 TL’lik onarım ücretini ödeyip dekontu da kendileriyle paylaştım. Ancak aradan...
Asus Zenbook laptopumda 11 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, bilgisayar açıldığında ekrana görüntü gelmeme sorunu yaşıyorum. Sorun ara ara tekrar ediyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Bu problem nedeniyle cihazımı şimdiye kadar üç kez Ankara KVK servisine götürdüm. Serviste üç kez ek...
2022 yılında Amazon üzerinden yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Asus Rogstrix RTX 3060 ekran kartlı laptop satın aldım. Bilgisayarı aldığım günden itibaren sürekli kapanma, donma ve seste bozulma gibi ciddi sorunlar yaşadım. İki yıllık garanti süresi boyunca hem Asus yetkili servisine hem de müşteri hizme...
Asus G814JZ model laptopumu ilk olarak bakım için (garanti kapsamında) yetkili servise gönderdim. Ekran kartı fanları ve diğer fanlarda sorun olduğu söylendi. Kabul ettim ve değişmesi gereken parçaları bekledim. Parçaların değiştiği söylendi ve cihaz bana geri gönderildi. Ancak geldikten sonra oyuna...
Asus VG27VQ Tuf Gaming 165 Hz 1 MS monitörümü Trendyol üzerinden satın aldım ve ev ortamında, masaüstünde sabit şekilde kullandım. Son iki hafta içinde, monitörüm herhangi bir darbe ya da dış etken olmaksızın ekran paneli çerçeveden ayrıldı. Monitör garanti süresinin bitiminden yalnızca bir ay sonra...
Ağustos 21'de Asus'a monitörümü gönderdim, 10 Ekim'de elime ulaştı. Siz tahmin edin, ne kadar sürdüğünü! Bunu geçtim, güç girişini düzeltmeleri için yolladım ve hâlâ bozuk bir şekilde geri geldi. Boş yere neredeyse iki ay bekledim. Asus'un ekran kartı, ana kart gibi malzemelerini almayı düşünüyordum...
Asus VivoBook serisi laptopumda dün sabah itibarıyla ekran tamamen siyah kaldı, yalnızca klavyedeki LED ışıkları yanıyor. Cihazı Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve halen garantisi devam ediyor. Üstelik bu laptopu sıfır aldım ve sadece 13 ayda bu hale gelmesi beni fazlasıyla mağdur etti. Bilgisayarıma ...
Asus Rog Strix g16 g614JV model bilgisayarımı satın aldığım ilk günden bu yana ekran kartından gelen ses problemi yaşıyorum. İlk altı ay içinde bu sorun nedeniyle bilgisayarımı 2-3 defa KVK Teknik Servis Ankara’ya gönderdim, ancak her seferinde “problem yok” denilerek tarafıma iade edildi. Zamanla b...
26.05.2024 tarihinde Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar’dan Asus VivoBook Pro 16X (13. Nesil Core i7) marka laptop satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana verimli şekilde kullanamadım; belirli bir süre kullandıktan sonra sürekli arızalar yaşamaya başladım ve defalarca servise göndermek zorunda kal...
Asus VG249QM1A model monitörü Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ekranda bir adet ölü piksel mevcut. Ayrıca, henüz bir yıl olmadan siyah ekranda çok belirgin şekilde ışık patlamaları oluşmaya başladı. Normal kullanımda ve özellikle video oyunlarında ekran kö...
26.09.2025 tarihinde İncehesap internet sitesinden Asus tuf 9070xt ekran kartı satın aldım. Ürünü sıfır olarak teslim aldım ve kutusundan çıkardıktan sonra, soğutucu jelatinlerini fazla güç uygulamadan titiz yavaş bir şekilde sökerken kalkmaması gereken, ekran kartının soğutucu kaplaması kalktı. Sat...
13 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus Radeon tuf rx 7900 xtx 24GB ekran kartı (sipariş no: 717 846 227) satın aldım. Ürünü aldığım günden beri oyunlarda ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant, Battlefield 1 ve Rematch gibi oyunlarda rastgele zamanlarda düşük FPS, ekra...
Asus VG2491R model monitörümü yaklaşık 2 hafta önce İncehesap üzerinden satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından yaşadığım bir kaza sonucu ekranı kırıldı. Ürünümün garantisi bozulmasın diye yetkili servise başvurdum ve Asus müşteri hizmetleriyle bizzat görüşerek ekran değişimi için fiyat talep e...
"Bu kadar gündür şikayetim yayında bu firmadan bir yetkili herhangi bir şekilde iletişime geçmedi ne kadar ürünlerin arkasında durdukları ile ilgili net bir mesaj vermiş oldular teşekkürler"
Asus tuf Gaming a15 FA507NU model laptopumu Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından satın aldım ve cihazın garanti süresi halen devam etmektedir. Ayrıca satın alırken Teknogaranti paketi de yaptırmıştım; fakat bu ek garanti yaklaşık 2 ay önce sona erdi. Cihazımda ilk günden bu yana sürekli arızal...
09.10.2024 tarihinde Asus’tan satın aldığım rog Strix g16 model bilgisayarım, 07.02.2025 tarihinde ekranda renk pigmentlerinde açılma sorunu yaşatmaya başladı. Cihazımı toplamda 3 kez servise göndermeme rağmen, sorun her seferinde aynı şekilde tekrar etti ve kalıcı olarak giderilmedi. Hatta bazı ser...
