Asus Bilgisayar destek türkiye

Media Markt’tan satın aldığım Asus UX5406SA-PZ287W Zenbook S14/U7 258v model laptopu 24.09.2025 tarihinden beri neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Cihazı aldığım günden bu yana özellikle açılışta sürekli problem yaşıyorum, çoğu zaman bilgisayarı açabilmek için güç tuşuna yaklaşık 40 saniye basılı ...

15.09.2025 tarihinde Asus Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden, resmi satıcısı Gpn Bilgi Teknolojileri San. Ve tic. A. Ş. Olan Asus Zephyrus g16 model bir notebooku 171.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı özellikle oyun performansı için tercih etmeme rağmen, oyunlarda sistemin vaat ettiği per...

Eylül 2023’te Media Markt internet mağazasından aldığım Asus Zenbook UX3402ZA model notebookumda, aldığım günden beri devam eden bir mouse problemi bulunuyor. Mouse donuyor, tıklama algılamıyor veya kendiliğinden tıklıyor, tutukluluk yapıyor. Bu sorun belirli bir koşulda değil, herhangi bir anda ort...

Asus Türkiye, 5 yıl sonra ürünü servise kabul etmiyor. Yüksek donanımlı iş yerime birden fazla Asus marka bilgisayar aldım. Bunların hâlen sorunsuz çalışmasından memnunum; ancak şarj adaptörlerinde sorun yaşadım ve genel donanımsal bakım ile temizlik yaptırmak için Asus'u aradım. Bana, 5 ürünümün 2...

03.07.2023 tarihinde satın almış olduğum Asus rog Strix G713RW marka model laptop, 03.02.2025 tarihinde ekranının bir anda kendiliğinden kapanması ve ekrana enerji gelmemesi üzerine cihazın onarılması için yetkili servis işlemlerini başlatmak amacıyla Asus hesabıma seri numarasından kaydettim. Daha ...

Merhabalar, 12 Ocak 2025 tarihinde bizdehesapli.com adlı internet sitesinden Asus marka bir ALL-in-One PC satın aldım. Ürün 15 Ocak 2025’te kargoyla teslim edildi. 16 Ocak sabahı kutuyu açarak monitör ayağını taktım, kabloları bağlayıp cihazı çalıştırdım. Ancak cihazın ekranında, sağ tarafta yukar...

+1

14.11.2024 tarihinde satın aldığım sıfır Asus TUF A16 model laptopta ölü piksel çıktı. Ürünü teslim alır almaz bu sorunu tespit edip, e-ticaret portalı üzerinden Asus satıcısına iade süreci başlattım. Ancak satıcı, ürün açıldığı için iade veya değişim yapamayacağını, bunun için Asus Türkiye resmi te...

Merhaba; Asus marka g713 model oyuncu laptopa orijinal klavye almak istedim. Fakat Asus Türkiye teknik servisleri ürünümde farklı sorunlar olduğu gerekçesiyle klavye parça tedariği yapmıyor. Ekstradan farklı sorunlar çıkartarak sıfır laptop fiyatına teknik destek sağlayacaklarını belirttiler. Alt üs...

Asus Türkiye Teknik Servis Mağduriyeti! Notebookumu alalı 7 ay olmuştu. Tam da yüksek lisansımın ortalarına denk geldiği dönemlerdeydi. Notebookta düşme kaynaklı ekranda yamulma olmuştu. Asus ile iletişime geçilerek SMS Infocom (Turkey) Teknoloji Servis ltd. Şti. Firmasına gönderildi. Onarım bitti...

+4

Amazon.com.tr üzerinden Asus markasının Rog Strix B550-F Gaming Anakartını 22.06.2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 3-4 ay sonra, bilgisayarı gece yatarken prizden çektiğimde ve sabah prizi takıp güç verdiğimde internetin gelmediği bir sorunla karşılaştım. Ethernet girişindeki ışığın yanmadığını f...

Teknik destek hattına, satın almış olduğum kasaya ait yedek parça için başvuruda bulundum. Ancak telefondaki yetkili, ilgilenmediklerini belirterek görüşmeyi sonlandırdı. Bu deneyimden dolayı Asus Türkiye ile ilgili memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum.

Asus web sitesinden Wi-Fi arızası yaşadığım ana kartım için destek talebi oluşturdum. Taşıyıcı, kargoya ait bir takip numarası içeren e-posta göndererek en kısa sürede adresimden arızalı ürünü alacaklarını belirttiler. İki gün bekledikten sonra kimse gelmeyince UPS kargoyu aradım ve durumu anlattım....

Asus firmasına yakışmayan cevap. Asus ana kartım arızalandı, Asus destek servisinden yapılması için internetten online müracaat ettim. İki gün içinde cevap vereceklerini açıkladılar. Verilen cevap, sorumluluk taşıyan bir firmaya hiç yakışmıyor. Aşağıda Asus'un sorumsuzca verdiği cevap var: merhaba ...

02.05.2023 tarihinde Asus Yetkili Servisine gönderilmek üzere Asus müşteri hizmetleri tarafından oluşturulan 1Z069V2F6803154862 numaralı takip numarası ile UPS Türkiye müşteri destek hattını arayarak gönderimin olduğunu ve bunu adresimden alınarak belirtilen takip numarası ile göndermek istediğimi b...