to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus VG249Q model monitörümü, 25 Ekim 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul Yakacık’taki Asus yetkili servisine gönderdim. Ürünü daha önce de aynı servise göndermiştim; ilk gönderimde kargo sırasında monitörümün olduğu kargo paramparça olmuş ve servis ürünü kabul etmemişti. Bu yüzden 757,42 TL kargo ücreti ödeyerek ürün bana geri gönderildi.
İkinci kez gönderim yaptığımda ise monitörün kargosunun her yerini özenle bantladım, ekstra koruma sağladım ve sağlam bir şekilde tekrar kargoya verdim. Ancak şu anda kargo takipte “teslim edilemedi” olarak görünüyor ve ürün halen servise ulaşmadı. Kargo takip numaram: 700486600104.
İlk gönderimde ürünüm garanti kapsamındaydı, ikinci gönderimde ise garanti süresi bitmiş olmasına rağmen Asus yetkili servisiyle görüşmemde “Biz hallederiz, problem değil” yanıtını aldım. Ancak iki haftadır bu süreçle uğraşıyorum ve hem zaman hem maddi olarak mağduriyet yaşıyorum. Her iki gönderimde de ürünün servise ulaşmaması nedeniyle tekrar kargo ücreti ödemek zorunda kalıyorum.
Ürünümün bir an önce kabul edilip onarılmasını ve kargo ücretlerimin karşılanmasını talep ediyorum. Eğer olmayacaksa da beni bilgilendirsinler. Bir daha da Asus'tan alışveriş yapmam, yaptırmam. Artık yeter, sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
7 Şubat 2023 tarihinde Amazon.com aracılığıyla Asus marka VG249Q model, 3 yıl garantili bir monitör aldım. Belirli bir süre kullanımdan sonra monitörün alt tarafında 2 tane yatay çizgi çıktı ve yaklaşık 4-5 ay önce garanti sürecini başlattım. Asus firması, UPS Türkiye ile anlaşmalı olduğunu ve ürünü...
Merhaba arkadaşlar şimdi başıma gelen olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Asus'un vg249q 24 inç 144hz ips monitörünü kullanıyordum, bir hafta önce monitörün ortasında ince ince çizgi seklinde bir arıza aldım. Garantiye yollamak istedim. Ups kargoyla 1 hafta uğraştım kapımdan alacaklardı haber vermedi...
Asus VP249qgr model monitörümün görüntüsünde aniden bozulmalar meydana gelmesi nedeniyle 16 Mayıs tarihinde garanti kapsamında destek talebinde bulundum. Ürünü özenle paketledim ve Asus firmasının anlaşmalı kargo şirketi UPS tarafından kapımdan teslim alındı. Kargo görevlisine kırılabilir ürün olduğ...
2023 Nisan ayında Vatan Bilgisayar aracılığıyla almış olduğum Asus ROG Strix XG249CM model N3LMRS023805 seri numaralı monitörüm kendiliğinden ekranda beyaz çizgiler çıkmaya başladı (ilgili görselleri ekleyeceğim). Direkt Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve ürünü en yakın bayiye...
05/05/2022 tarihinde Tekirdağ/Çorlu Vatan Bilgisayar’dan Asus tuf Gaming VG27VQ model monitör satın aldım. 05/07/2025 tarihine kadar üründen memnun bir şekilde sorunsuz kullandım. Monitör hiçbir şekilde darbe veya hasar görmemesine rağmen, bu tarihten sonra ekranda titreme, renk bozuklukları, kararm...
Yorumlar