Asus Monitörde Tekrarlayan Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti

Asus TUF VG249Q1A 165 Hz model monitörümde 2 gün önce panel arızası oluştu ve ekranda sürekli çizgiler belirmeye başladı. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve şu anda garantisi dolmuş durumda. Sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir müdahalede bulunmadım çünkü bunun bir panel arızası olduğundan eminim.

Yaşadığım bu problemle ilgili olarak Asus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti süresi dolduğu için yalnızca ücretli tamir seçeneği sundular ve 7500 TL gibi yüksek bir ücret talep ettiler.

Kısa sürede böyle ciddi bir panel arızası yaşanmasını kabul edemiyorum. Asus’tan mağduriyetimin giderilmesi için monitörümün değişimini veya panel değişimi talep ediyorum.

Ayrıca bu monitörde daha önce de aynı sorunu yaşadım ve garantisi henüz dolmamıştı; garantiye yollamıştım ve ücretsiz panel değişimi yapılmıştı.

2 adet Asus monitör kullanıyorum ve ikisinde de aynı sorunu yaşadım. 4. kez aynı problem ile karşı karşıyayım. Asus'un monitörlerinde ve panellerinde kronik sorun olduğunu düşünüyorum. Forumlarda ve internette bu sorunun aynısını yaşayan birçok insan görebilirsiniz.