to read complaints and reviews, or file yours.Assur Zımpara Makinesinin İadesi İşlemi Gecikiyor
Assur’dan 7.11.2026 tarihinde 1.729 TL ödeyerek Assur 220 Watt 125 mm zımpara balta bileme tezgah üstü taşlama makinesi satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında kutuyu açtığımda gelen cihazın beklediğimden çok küçük olduğunu gördüm, bu nedenle taşlama amaçlı işimde kullanamayacağımı anladım ve ürünü hiç çalıştırmadan aynı gün iade talebinde bulundum.
O günden beri yaklaşık bir haftadır firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak bir sonuca varamadım. Her gün aradığımda ekipten bir arkadaşın bana yazacağı söyleniyor fakat bunun dışında hiçbir işlem yapılmıyor, somut bir adım atılmıyor. İade sürecimin başlatılmaması ve bu şekilde oyalayıcı bir yaklaşım sebebiyle artık gerçekten bunalmış durumdayım.
Sipariş numaram 782ES7765S’tir. Ürünün hiç kullanılmadığı ve elime ulaştığı gün iade talebi oluşturduğum göz önünde bulundurularak iademin ivedilikle alınmasını ve 1.729 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Bir hastadır yazıyorum cevap yok robotla muhatap oluyorsun
