ASKİ Ankara su aboneliği

ASKİ tarafından Yenimahalle Kardelen Mahallesi’indeki su aboneliğime ait 2025/11 dönemine ilişkin 763792 numaralı faturada 15 m³ tüketim görünüyor. Ancak 08-16 Kasım tarihleri arasında ailecek Ankara dışında olduğumuz için evde hiçbir su tüketimi olmadı. Bu dönemde Adana ASKİ’de yapılan harcamalarım...

10.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ’ye su aboneliği fesih başvurusu yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen yaklaşık 1300 TL tutarındaki güvence bedelim hesabıma yatırılmadı. 419802 abone numarasıyla işlem gerçekleştirdim. Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya...

06.12.2025 tarihinde ASKİ Dikimevi tahsilat bürosunda su aboneliği başvurusu yapmak için gittim. Adının Ö**** olduğunu öğrendiğim personel, daha belgelerime bakmadan tapu fotokopisi istedi ve beni oldukça uzak bir yere fotokopi çektirmeye gönderdi. Fotokopiyi alıp geri döndüğümde bu kez de Web tapu ...

22.10.2025 tarihinde ASKİ Didim üzerinden su aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum (Başvuru No: 284**). Başvurumun ardından defalarca ASKİ Didim şubesiyle iletişime geçtim ve aboneliğimin sonlandığı, bilgi güncellemesinin hemen yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen e-Devlet’te ...

ASKİ su aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.07.2025 tarihinde kendi adıma abonelik başlattım. Ancak bu ay tarafıma 11.400 TL tutarında bir borç yansıtıldı. İncelediğimde, bu borcun eski ev sahibinin 2021 yılından beri hiç su yüklemesi yapmadığı kartlı sayaçtan kaynaklandığını ve b...

27/10/2025 tarihinde E-Devlet üzerinden ASKİ’ye su aboneliği başvurusu yaptım ve başvuru numaram 1005335248’dir. Mustafa Kemal Mahallesi/Sincan adresi için işlemleri tamamladım, güvence bedeli olarak 1000 TL ödememi de gerçekleştirdim. Ancak, başvurudan bu yana sistemde sürekli farklı uyarılarla kar...

ASKİ Yenimahalle ilçesindeki su aboneliğimde, 2 ay boyunca sayaç okunmadı ve ardından Eylül ayı (9. Ay) için 1857,98 TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Faturam otomatik ödeme talimatında olmasına rağmen, bu durumu fark eder etmez ASKİ’ye şikayet oluşturdum fakat sadece “işlem yapılıyor” şeklin...

01.10.2025 tarihinde ASKİ su aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında güvence bedelinin iadesi için gerekli banka ve IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1500 TL tutarındaki güvence bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte ASKİ müşteri hizmetlerine u...

2024 Kasım ayında Sancak Mahallesi 552. Sokak, Çankaya/Ankara adresindeki su aboneliğimin iptali için ASKİ’ye başvurdum. Ancak aboneliğim, başvurumdan yaklaşık 7 ay sonra, 2025 Mayıs ayında iptal edilmiş. Buna rağmen, 2025 Ekim ayına kadar toplam 1100 TL civarında fatura otomatik ödeme ile hesabımda...

Ankara ASKİ’ye bağlı 3215793 numaralı su aboneliğimde, gazi olmama ve gerekli belgeleri defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 1 yıldır faturalarım indirimsiz tarife üzerinden düzenleniyor. 06.09.2025 tarihinde 10582844 sayılı başvurumda gazi kartım istenmiş ve iletmiştim. Ardından 10.10.2025 tarihinde ...

ASKİ’nin Etimesgut ilçesindeki su aboneliğimle ilgili olarak son aylarda faturalarımda sürekli ve anlam veremediğim zamlar uygulanıyor. 23.07 tarihli faturamda 23 m³ için 1181 TL, 21.08 tarihli faturamda 19 m³ için 1280 TL, 18.09 tarihli faturamda 20 m³ için 1510 TL ve 15.10 tarihli faturamda ise 19...

Kasım 2024’ten bu yana Ankara Nallıhan’daki su aboneliğimde (Abone No: 2684715) faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Önceden aylık ortalama 300 TL civarında gelen faturalar, son aylarda 5.000 TL’ye kadar yükseldi. Bu dönemde evde olduğumuz zamanlar da oldu, bazı dönemlerde ise izne gidip evi kul...

Ankara ASKİ su aboneliğimin e-Devlet üzerinden feshi işlemini gerçekleştiremiyorum. 2 gündür sistemde işlem yapmak istediğimde “Normal tahliye yapıldığı için fesih işlemi devam edemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve abonelik feshi başvurum tamamlanmıyor. Abonelik bilgilerim: 3136878 numaralı abone...

ASKİ Yenimahalle şubesine bağlı su aboneliğimde, Eylül 2025 faturam beklediğimden çok yüksek geldi. Normalde faturalarım 600-800 TL civarındayken, bu ay 3.053,59 TL fatura çıkarıldı. Abone numaram: 2495666. Faturanın bu kadar yüksek gelmesinin nedeni, sayacın ayda bir okunması gerekirken iki ay son...

28/09/2025 tarihinde Mamak bölgesinde şebeke suyunun, tasarruf tedbirleri kapsamında veya baraj sularının kaynağının azalmasına bağlı olarak basınç sorunundan dolayı 36 saat kesileceğini öğrendim. Halk olarak bu tür tedbirlere uymak elbette hepimizin görevi. Ancak Ankara’da suyu en çok evler değil, ...

ASKİ Ankara’dan su aboneliği kapatma işlemi sonrası güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında bana verilen başvuru numaram: 1005026306’dır. Ankara genelinde işlemi gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

Ankara Pursaklar’daki su aboneliğime ait Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarında beklenmedik bir artış yaşadım. Temmuz ayında 70 m³ tüketime 5.445 TL fatura gelirken, Ağustos ayında 61 m³ tüketime 9.573 TL fatura geldi. Her iki faturayı da ödedim. Ancak, bu kadar düşük tüketime rağmen Ağustos ayı fatur...

01.09.2025 tarihinden bu yana Ankara ASKİ Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım su faturası ve fesih işlemleriyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taşınma sebebiyle 17 gün kullandığım su aboneliğim için 1260,36 TL’lik yüksek bir fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Fesih işlem...

+1

Etimesgut Bağlıca’daki su aboneliğimde, ağustos ve eylül ayı faturalarımda olağan dışı bir artış yaşadım. Ağustos ayında 5.465 TL, eylül ayında ise 14.368 TL fatura geldi ve toplamda 19.833 TL gibi çok yüksek bir tutar ödemek zorunda kaldım. Kullanımımda herhangi bir değişiklik veya artış olmamasına...

2 yıl önce devrettiğim bir işletmenin su abonesi hâlâ üzerimde görünüyor. Uzak mesafede olduğum için defalarca e-Devlet üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat Ankara'nın online sistemi verimli çalışmıyor ve Ankara'da olmadığım için 153 hattına ulaşamıyorum. Diğer Ankara kodlu tüm telefonlar ya çalmıy...

Ankara ASKİ’ye ait 262006 numaralı su aboneliğimle ilgili olarak, Temmuz 2025 döneminde 527 TL, Ağustos 2025 döneminde ise 4051 TL gibi olağan dışı yüksek faturalar tarafıma yansıtıldı. Evde sadece iki öğrenci olarak yaşamamıza ve Haziran ayında okullar kapanınca suyu ana vanadan kapatıp memleketler...

Yaklaşık 11 yıldır Mamak Başak Mahallesi'indeki evimde su aboneliğim kendi adıma kayıtlıydı. Ancak son 3 aydır faturalarım bilgim dışında başka bir isim (A**** Y*****) adına gelmeye başladı ve benim aboneliğim iptal edilmiş görünüyor. Hiçbir şekilde onayım veya bilgim olmadan aboneliğimin başka biri...

11 Eylül’de su aboneliğini üzerime almak amacıyla e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Güvence bedelini 1334,30 TL olarak Garanti mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve işlemim ilerlemiyor. Bu süreçte ASKİ müşteri hiz...