to read complaints and reviews, or file yours.Asiye Özel Şakiroğlu Görseldeki Ürünle Gerçek Ürün Arasındaki Fark ve İade Reddine Karşı Mağduriyet
Asiye Özel Giyim’den internet üzerinden toplam 5.900 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünler elime dün ulaştı ancak gelen ürünler görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kalitesi, duruşu ve görüntüsü tamamen farklı, resmen insanları aldatan bir satış yapılıyor.
Bugün WhatsApp üzerinden Asiye Özel Giyim ile iletişime geçip durumu anlattım, ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Ancak “iade kabul etmiyoruz, değişim de olmaz” denilerek talebim net bir şekilde reddedildi. Benim gibi tepki gösteren başka müşterilere de aynı şekilde davrandıklarını gördüm. Üstelik gönderilen kargoya herhangi bir fatura bile eklenmemişti.
Hem ürünlerin görseldekinden tamamen farklı çıkması hem de hiçbir şekilde iade kabul edilmemesi nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Ödemesini yaptığım 5.900 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
